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[单选题]

在沟通表达时,()信息是通过听觉(如语音、语调)来传达的。

A.7%

B.38%

C.55%

D.100%

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第1题
沟通中大部分的信息是通过()信息传递或获取的。

A.视觉

B.听觉

C.语言内容

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第2题
下面()不是ECNU阶梯式儿童语言康复模式的内容。

A.听觉康复

B.语音产生

C.词语命名

D.句子表达

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第3题
信息服务业务经营者在提供语音信息服务时可适当通过各种方式以延长服务时间。()
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第4题
语音是口头沟通信息传递的载体。()

语音是口头沟通信息传递的载体。()

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第5题
关于体触下列说法不正确的是()

A.人们通过接触触摸的动作来表达情感和传递信息

B.心理学研究表明,人在触摸和身体接触时情感体验最为深刻

C.选择的体触方式和双方相互关系适应时,体触沟通才最有效;体触形式与相互关系不匹配时,会产生不舒服、被侵犯的感觉

D.要根据沟通情境、沟通对象、双方关系、文化背景不同选择不同体触方式

E.由于体触能交流情感,因此,在人际交往中普遍使用

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第6题
在团队沟通过程中,应注意评价自己的沟通方式。以下不属于应加以评价的内容的是()。

A.注意力是否集中

B.表达信息是否充分

C.主动与别人沟通还是被动沟通

D.对方是否有反馈

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第7题
销售时点信息系统,是通过自动读取设备(如收银机)在销售商品时直接读取商品的()。

A.生产信息

B.价格信息

C.销售信息

D.配送信息

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第8题
成功沟通的本质是()。

A.换位思考

B.准确表达

C.对方接收

D.信息发出

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第9题
以下关于有效沟通描述错误的是()。

A.信息传递的第一载体就是语言,如果你的言语清晰准确,你的听众会更能理解你的意思

B.我们把语音、语调、语速,停顿长短等等因素称作超言语信息

C.也和言语沟通相比,非言语沟通传递了更多的信息

D.和非言语沟通相比,言语沟通更为重要,它传递的信息更多

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第10题
普通人每日获得信息最主要是通过以下哪种渠道?()

A.视觉

B.听觉

C.触觉

D.皮肤觉

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第11题
在与客户沟通时,应注意不要有意打断客户,在不打断客户的前提下,适时地表达自己的意见。()
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