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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

修改发票产生运费问题如何处理?()

A.京东所有寄出的发票都是正付

B.如客户原因修改发票,寄回我司财务的运费需要客户自行承担

C.如京东原因修改发票,寄回我司财务的运费需要客户先垫付,客服可申请为客户报销, 切记不可到付

D.如果是客户原因邮寄产生的发票费用客户也无需承担

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第1题
主业的一票制及两票制运费发送协同时,收支项目及代垫费用标识可以在以下哪个单据中修改:()。

A.运输单

B.应付运费结算单

C.应付运费发票

D.应付单

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第2题
邮寄发票产生的运费由商家承担。()
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第3题
天猫要求商家必须提供发票给消费者,以下说法正确的是()。

A.商家要给顾客开票,若开专票则要顾客提供专票信息后开出

B.商家需要收取消费者寄出发票的运费

C.客人不咨询商家就不寄出发票

D.可以根据客人意愿修改发票产品名称

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第4题
以下哪个不属于违背承诺()。
以下哪个不属于违背承诺()。

A.发票问题

B.运费问题

C.延迟发货

D.外网链接

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第5题
以下关于电子发票(公司抬头)换开成纸质普票(公司抬头)说法错误的是()。

A.电子发票换开纸质发票时间:发票开具60天内可修改(以发票开具日期开始计算)

B.发票开具时效:财务接到通知后3-5个工作日开具并寄出

C.可以将A公司抬头的电子发票换开成B公司抬头的纸质发票

D.电子发票换开纸质发票时,客户原因导致的换开需客户承担运费

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第6题
因客户不喜欢产品而产生的售后问题,属于客户问题,运费应由买家承担。()
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第7题
由于损坏等各种原因(不包括重打、修改)导致有废票产生时,手工输入当前的发票或纸券号码,而跳过中间作废的号码,此为()功能

A.重打

B.票据号码修改

C.修改

D.管理

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第8题
遇有发票问题应如何进行发票咨询及检举?

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第9题
天猫商家应在消费者发起/修改发票补寄申请之时起7天内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意补寄发票。()
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第10题
客户扣款已开具发票如何进行会计处理,需要附哪些原始单据

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第11题
客户在跟客服交流时不肯承担运费,客服应该()处理。

A.威胁客户让其承担运费

B.告知客户退换货的相关规则,跟客户协商运费问题

C.如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作

D.让客户以到付的方式寄回

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