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[单选题]

对于一个有效而持续的使命应该具备的特质,下列说法错误的是()。

A.能激发改变的欲望

B.能高深而华丽

C.长期性

D.易于理解和沟通

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第1题
你作为一个即将来“XX旗舰店”工作的客服,应该具备哪些必须具备的基础和心态?请如实写出你本人的
性格,心态,工作决心,对于一个天猫客服必须具备的品质。

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第2题
中国移动的核心价值观、使命和愿景中国移动通信集团公司(以下简称中国移动)于2000年4月20日成立
中国移动的核心价值观、使命和愿景中国移动通信集团公司(以下简称中国移动)于2000年4月20日成立

中国移动的核心价值观、使命和愿景

中国移动通信集团公司(以下简称中国移动)于2000年4月20日成立,注册资本3000亿元人民币,资产规模超过万亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模。2012年位列《财富》杂志世界500强81位,品牌价值位列全球电信品牌前列。中国移动的成长,离不开其成熟的企业文化体系,由核心价值观、使命、愿景三部分组成。

中国移动的核心价值观是“正德厚生,臻于至善”。这一核心价值观既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。

“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》:“德惟善政,政在养民。水、火、金、木、土、谷维修,正德、利用、厚生,惟和,九功惟叙,九叙惟歌”,是一种在中华大地上传承千年的人文精神,是一种以“责任”为核心要义的道德情操。“正德厚生”是中国移动的行为责任规范。中国移动的员工要以“责任”为安身立命的根本。中国移动在全集团倡导承担责任的自觉意识,鼓励承担责任的自觉行为。中国移动将本着负责任的态度处理好自身与用户、政府、合作伙伴、竞争对手、供应商和员工等各利益相关者的关系。这是中国移动作为一个企业通过承担责任对自身价值的彰显。

“臻于至善”源自《大学》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,是一种古已有之,奉行者甚众的事业理念,是一种以“卓越”为核心要义的境界追求。中国移动“臻于至善”的进程,是一个不断进取、上下求索、开拓创新、自我超越的持续提升过程,最终将引领中国移动成为其他企业学习和追赶的标杆。

中国移动的企业使命是“创无限通信世界,做信息社会栋梁”。“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。

中国移动的愿景是“成为卓越品质的创造者”。成为卓越品质的创造者,其核心就在于,以客户需求的洞察、挖掘和满足为目标,以企业价值链各环节的持续改善为策略,以人、组织、运营体系的系统结合为基点,从领先的网络质量、精准的计费系统、深入的客户理解、满意的客户服务、创新的业务产品、值得信赖的品牌等多个方面塑造中国移动服务的卓越品质。“成为卓越品质的创造者”,是对多年来倾力打造的“移动通信专家”形象的传承和升华。经过多年的辛勤努力,中国移动拥有了全球规模最大、质量最好的无线通信网络,拥有了全球第一的客户群体,拥有了一支高素质的年轻而富有活力的员工队伍,成就了“移动通信专家”的能力和形象,奠定了中国移动创造卓越品质的基石。

问题:请你用企业文化构成理论来分析上面这个案例。

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第3题
外派员工通常是指那些因为短期使命而被派至国外工作的员工;他们的任期可能会持续一到五年,典型情况下是二至三年。()
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第4题
下列关于鉴别起点行为和学生特征叙述错误的是()

A.起点行为是指学习新知识之前必须具备的基础经验

B. 在进行新的教学之前,学生们的起点和水平是相同的

C. 学生的能力和人格方面的特征也会对教学效果产生影响,教师应该根据学生的特质调整教学

D. 可通过与学生进行言语沟通或纸笔测验的方式来了解学生的起点行为和特征

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第5题
内部控制是一个“过程”,而且是一个()的过程。内部控制应该与企业的经营管理过程相结合,而不是凌驾于企业的基本活动之上,它促使经营达到预期的效果,并监督企业经营过程有效进行。

A.动态

B.静态

C.动静结合

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第6题
在新时代背景下,要立足新的历史方位,牢记新的建设使命,坚持与时俱进、奋发有为,更好推动精神文明建设走向自觉、走进百姓、走在实处、走出新路,其中,走在实处包括() 。

A.在推进落实上持续用力、不断创新

B.让精神文明建设始终为民惠民

C.明确精神文明建设对于构筑中国精神、凝聚中国力量、体现中国价值、展示中国形象

D.脚踏实地、稳打稳扎,持续用力、久久为功

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第7题
特质论认为,人格是一个复杂的心理结构系统,其中包括多种持久而稳定的人格特质。这些特质是人类共有,但是特质的数量和组合因人而异,因而导致人格方面的个体差异。判断对错
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第8题
专业技术岗位胜任力演绎法是一种从专业技术组织的使命、愿景、战略以及价值观中,推导出专业技术
岗位所需的导致专业技术人员高绩效特质的方法。()

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第9题
企业的使命陈述应该最有可能是()。

A.定义为企业致力于赚取的利润

B.关注该企业销售的产品和服务

C.关注企业所使用的制造技术

D.用于针对企业的员工,而不是企业的顾客

E.定义为满足基本的顾客需要

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第10题
愿景是最热切渴望达到的愿望的景象,她是一种召唤及驱使人向前的使命,而不仅是一个美好的构想()
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第11题
北宋时出现了一个非常有意思的现象,这就是墨戏的观念的产生,这里的“墨戏”指的是文人画家用水墨来作为一种(),而并不是把绘画当作一种()。

A.游戏;任务

B.任务;游戏

C.使命;任务

D.任务;使命

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