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[判断题]

电信业务经营者应当对其电话用户真实身份信息登记和保护情况每年至少进行两次自查,对其工作人员进行电话用户真实身份信息登记和保护相关知识、技能和安全责任培训。()

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第1题
电信业务经营者应当对其电话用户真实身份信息登记和保护情况每两年至少进行一次自查,并对其工作人员进行电话用户真实身份信息登记和保护相关知识、技能和安全责任培训,()
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第2题
电信业务经营者与用户订立入网协议时,电信业务经营者应当要求用户出示有效身份证件、提供真实身份信息并进行查验,对身份不明或拒绝身份查验的,不得提供服务()
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第3题
电话用户真实身份信息登记,是指电信业务经营者为用户办理固定电话、移动电话(不含无线上网卡,下同)等入网手续,在与用户签订协议或者确认提供服务时,如实登记用户提供的真实身份信息的活动。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后一年内,应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和相关材料。()
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第5题
《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号)中明确电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户,严格落实电话用户实名登记有关规定,并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利()
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第6题
电信业务经营者应当将携号转入用户视同为异网新入网用户,严格落实电话用户实名登记有关规定,并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利。()
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第7题
《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号)中明确电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务,明确服务办理条件和流程并向社会公开()
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第8题
根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:不可抗力或国家宏观政策调整导致电信服务协议部分或全部条款无法执行时,应当告知用户,用户与电信业务经营者均可免除相应违约责任()
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第9题
根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:电信业务经营者因不可抗力或国家政策调整等原因导致电信服务协议部分或全部条款无法执行时,应当告知用户,并做好用户善后工作()
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第10题
办理携号转网需满足条件有()。

A.已在原签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)办理真实身份信息登记

B.处于正常使用状态(非挂失、停机等)

C.与携出方已结清申请服务时的账单费用及当月实时话费

D.与携出方无在网约定期限限制的协议

E.无影响其他号码付费或资费套餐使用的业务

F.未列入携号转网不良记录名单(待工信部支撑)G、距离最近一次携号转网已满120日

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第11题
电信用户对交纳本地电话费用有异议的,电信业务经营者还应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据,没有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。()
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