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[判断题]

客人点菜后,必须将客人点菜容复诵一遍,请客人确认。()

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第1题
当客人看完菜单后,服务员应立即上前询问是否可以点菜。得到主人首肯后,首先开始点菜的是主人。()
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第2题
西餐厅服务中,如果客人点菜太多或太少,一定要提醒客人。()
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第3题
点菜时的注意事项错误的是()

A.外地客人不能吃辣,尽量不点辛辣菜品

B.沿海客人多点海鲜

C.宾客中重要角色为女性:可为女士单点一份美容养颜类食品

D.客人为常客时,点菜可以更随意

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第4题
敬酒之礼是所有筵席上最为常见的礼仪,一般是主人坐定后,客人必敬酒,主必起承之,也有主人回敬之礼。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时,则不必填写。()
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第6题
点菜时尽量不要同时点几道同类型的菜。()
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第7题
点菜从接收订单到第一道热菜出品不得超过1分钟。()
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第8题
及时、正确执行医嘱,医生下达口头医嘱时,(),抢救结束后,医生应即刻据实补开医嘱。

A.护士应当立即执行

B.护士应当复诵一遍

C.护士应当双人核实后执行

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第9题
抢救时的口头医嘱应()

A.复诵一遍双方确认正确后执行

B.不予执行

C.抢救结束后6小时内由医生补录护士签名

D.抢救结束后4小时内由医生补录护士签名

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第10题
自助餐无需点菜并等候,即可取食菜点,较为适合现代社会快节奏的生活方式,同时也可使饭店提高餐厅的座位利用率。()
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第11题
营销员请客户吃饭时,符合用餐礼仪的有()。

A.夹菜要文明,应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面

B.用餐的动作要文雅,夹莱时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上

C.点菜时应询问服务员菜肴的价格,或是讨价还价

D.不要一边吃东西一边和人聊天

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