题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
服务时主动热情、耐心细致、态度随和、语调亲切，顾客在试穿、试戴、试看过多商品时，可以质问顾客是否购买商品，以免该顾客的犹豫不决让我们错失服务其他需要购买商品的顾客（）
答案
否
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答案
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A.急躁、激动。
B.勉强、不耐烦。
C.生硬、冷漠，不柔和。
D.歧视、怠慢。
E.暧昧、轻佻。
A.直接告诉客人“不清楚”。
B.表示歉意。
C.做出合理解释。
D.主动向客人介绍可以满足其要求的其他地方。
E.主动替对方代为联系。
