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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

我行声誉风险管理的取向是：（)。

A.主动预防

B.加强防范

C.主动控制

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第1题

我行承担声誉风险的视同自营业务进行管理。（)

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第2题

我行承担声誉风险的不视同自营业务进行管理。（)

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第3题

互联网交易资金服务协议中必须列明未经我行同意不得利用我行提供的存管服务进行宣传的约束性条款，避免产生隐性担保或声誉风险。（）

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第4题

各分行如遇到符合银监会规定条件的重大外包风险事件（对我行业务经营、客户信息安全、声誉等产生重大影响的事件)，应第一时间向所在地银监会及其派出机构报告。（)

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第5题

授信业务主、协办客户经理按照我行授信管理规定，开展守信后检查、风险预警等工作，在客户关系及具体业务存续期内进行全过程管控。（)

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第6题

重大投诉是指较为复杂，可能对我行造成较大经济损失和影响，或可能引发社会公众、媒体关注，存在声誉风险隐患的投诉，包含但不限于以下投诉（）

A.涉及客户账户资金安全，可能或已经给客户造成损失的

B.客户就同一事件进行二次投诉的

C.三人或三人以上群体投诉的

D.可能引起媒体曝光、产生较大负面影响的

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第7题

下列关于商业银行声誉风险的理解，最恰当的是（)。

A.声誉风险通过整体的、系统化的方法来管理

B.声誉风险与其他风险不具有相关性

C.声誉风险无法通过加强内部控制来避免

D.声誉风险不会损害到银行的经济价值

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第8题

品牌传播团队至少每半年向风险管理执行委员会报告一次声誉风险评估和管理情况，确保声誉风险管理工作正常推进。（)

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第9题

《商业银行操作风险管理指引》中定义的操作风险包括法律风险、策略风险和声誉风险。（)

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第10题

建行浙江省分行声誉风险的牵头管理部门是（)。

A.办公室

B.合规部

C.风险管理部

D.公共关系与企业文化部

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第11题

护理风险管理中重点关注的是（)。

A.患者安全

B.护理人员人身安全

C.医院的声誉

D.医院的经济利益

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