题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
有客户到网点咨询,他收到95588发来的短信,称有笔XX集资案的执行款,已发放至法院委托工行开立的“案款专户”内,大堂客服经理小张礼貌地告诉客户,目前我行只受理E租宝和陕西法院案款,没有XX集资案的执行款,客户收到的可能是诈骗短信,建议客户报警()
答案
是
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是
A.汇出方与汇入方均为我行账户的,客户可以在全国任一网点凭原交易凭证及密码办理撤销,或拨打95580客服电话申请撤销汇款
B.汇出方为我行账户的跨行汇款,客户可以在全国任一网点凭原交易凭证及密码办理撤销,或客户可以拨打95580客服电话申请撤销汇款
C.汇出方为他行账户的,客户需咨询发卡行进行撤销处理
D.汇出方为我行账户的,客户需咨询交易行进行撤销处理
A.退出来电,看用户发来的楼盘卡片
B.点击右上角小房子按钮,查看楼盘信息
C.在线带看中,不支持查看楼盘信息
A.安抚-索要批次-登记备注-告知客户申请售后单
B.建议客户联系快递咨询一下,少货可能是运输中破损了
C.安抚-告知客户申请售后单-登记备注
D.告知客户可能是仓库漏发了,这边帮他反馈售后
A.客户不需要提供手机号即可联系经纪人
B.同时可与多名经纪人发生对话
C.经纪人需要通过聊天索要客户电话,才能录客
D.客户通过贝壳/链家网发来的消息,经纪人在A+/LINK APP中会收到消息提醒