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[单选题]

绩效管理能够对员工做出区分,如根据员工相互间的差异,把他们分为不同的类型或级别。因此说绩效管理具有()功能。

A.反馈

B.甄别

C.管理

D.监督

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第1题
不属于绩效管理对员工作用的选项()。

A.可以节省管理者的时间成本

B.能够增强员工的学习动机

C.能够给予员工表达意见、希望的机会

D.能够增强员工的认同感

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第2题
管理者通过绩效管理过程来发现员工存在的不足,以便对其进行有针对性的培训,从而使员工能够更加有效地完成工作,这是指绩效管理的()。

A.战略目的

B.管理目的

C.开发目的

D.计划目的

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第3题
不属于绩效管理对组织作用的选项()。

A.组织可以向员工传达自己的期待

B.可以提供组织发展的人力资源保证

C.可以促进全面质量管理的深入展开

D.能够增强员工的学习动机

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第4题
组织可以通过下列哪一做法提高绩效管理系统的结果公平程度()?

A.允许员工对绩效评价结果提出质疑

B.通过加强评价者培训,规范评价者的言行,确保评价者能够礼貌、尊重地对待评价对象

C.在和谐友好的氛围中向被评价员工提供及时、准确的绩效评价结果

D.就绩效评价指标及其标准问题、绩效评价结果的应用与员工交换意见,告诉员工组织对他们的期望

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第5题
()考评的结果能够发现员工的不足及待开发的潜能,为员工的培训开发指明了方向。

A.企业管理

B.绩效管理

C.薪酬管理

D.员工管理

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第6题
绩效管理是个法宝,能够通过客观考核、评价员工的(),使得员工加薪、升职以及培训等都有据可依。

A.日常表现

B.工作效率

C.生活表现

D.学习表现

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第7题
以下关于绩效计划的关键点,说法错误的是()。

A.关于绩效管理的五项关键决策都要服务于企业战略目标的实现

B.绩效计划的核心是确保各个部门和工作团队中每个职位上员工的绩效目标与组织的战略目标协调一致

C.绩效监控是绩效管理的核心环节

D.在通常情况人们对于自己亲自参与做出的选择投入程度更大

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第8题
小群体奖励计划易于支付,尤其适用于如难以细分员工个人绩效等情况,还能节约管理成本。()
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第9题
三类有责投诉判定标准下列正确的是:()。

A.员工主动与乘客斗气、讥笑、恶意争吵等行为

B.因管理不善或处理不当导致3名及以上乘客投诉同一事件(对突发事件(如清客、疏散等)应急处理时的除外)

C.辱骂、训斥、殴打乘客或对乘客做出侮辱性动作、行为

D.责任部门在调查处理过程中故意弄虚作假、隐瞒事实、包庇责任人员

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第10题
评估方法只要简单明了,无需花费太多时间,能够对员工做出客观公正的评价并被员工所接受就可以了()
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第11题
以下关于绩效计划制定实施步骤的相关表述,错误的是()。

A.为了使员工的绩效计划能够与组织的目标结合在一起,在进行绩效计划会议之前,经理和员工都需要重新回顾组织的目标

B.每个团队的目标都是根据组织的整体目标逐渐分解而来的

C.在员工的工作描述中,通常规定了员工的主要工作职责

D.员工在每个绩效期间的工作目标通常是没有关联的

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