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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列导游接站服务的礼仪规范不正确的是()

A.导游到机场、车站、码头迎接客人,至少应提前15分钟抵达等待游客

B.正确佩戴导游胸卡,打导游旗、持接站牌

C.初次与游客见面,须主动向游客旅途辛苦的慰问,然后介绍自己的性别

D.到达旅游车前,导游必须协助游客摆放行李,招呼游客按顺序上车

E.游客上车后,导游要仔细清点人数,清点人数时可手指着客人,嘴里念着1234,以确保人数正确

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更多“下列导游接站服务的礼仪规范不正确的是()”相关的问题
第1题
以下关于导游、领队引导文明旅游的表述,正确的是()。

A.应当在文明旅游方面率先垂范

B.应当在出行前讲解文明旅游规范

C.应提醒旅游者注意礼仪规范

D.应向旅游者倡导绿色出行、节能环保

E.对于违背文明旅游规范的旅游者,应当即时与其解除旅游合同

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第2题
为了预防漏接事故,导游应保证按规定提前15分钟到达接站地点。()
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第3题
家庭宽带装维人员现场服务过程和礼仪规范中的两贴心是指:()、()。
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第4题
根据服务礼仪规范,当通话收到干扰出现线路中断时,应由拔打电话的一方负责重拔。()
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第5题
营业网点服务检查的主要内容不包括()

A.服务环境规范执行情况

B.服务礼仪规范执行情况

C.服务行为规范执行情况

D.服务预案管理工作情况

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第6题
金融服务礼仪的主要内容有()。

A.岗位规范

B.语言规范

C.服饰规范

D.仪容规范

E.仪态规范

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第7题
服务礼仪是人们在社会交往中,彼此用于规范行为、沟通思想、交流情感、互尊互敬和促进了解的形式,是约定俗成的准则,是一个人道德修养和文明程度的外在表现。()
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第8题
在接待乡村旅游消费者的过程中,要以良好的服务礼仪、较高的服务质量和规范的旅游接待给乡村旅游者以良好形象,提高乡村旅游的品牌效应和口碑宣传效果,争取回头客,促进乡村旅游的可持续发展。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
在旅游行程中,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当提示旅游者遵守文明旅游公约和礼仪。()
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第10题
【单选题】《旅行社条例实施细则》规定:在旅游行程中,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当提示旅游者遵守()和礼仪。

A.文明旅游公约

B.规章制度

C.国家法律

D.公共道德

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第11题
关于《养老机构服务质量基本规范》对养老机构的基本要求,不正确的是()

A.人力资源管理

B.环境及设施设备管理

C.膳食管理

D.服务管理

E.安全管理

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