首页 > 专业科目
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

转接的时候如果对方没有人接,那么话务员应该()。

A.直接挂电话

B.让客人继续等

C.询问客人如何选择

D.请客人挂机

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“转接的时候如果对方没有人接,那么话务员应该( )。”相关的问题
第1题
315期间如果遇到媒体致电应该怎么办?()

A.道路救援相关内部升级,非道路救援相关转接至客服中心

B.不做任何记录直接反馈至客服中心

C.在线回答媒体的问题

D.道路救援不接媒体电话

点击查看答案
第2题
加油站员工为顾客服务的时候,眼神应该与对方有交流,如果相互之间不太熟悉,可以把视线焦点放在对方鼻子附近。()
点击查看答案
第3题
在对方等候接通期间,话务员怎样做?

点击查看答案
第4题
递送名片的时候如果对方不止一人,我们应该()?

A.按职位的高低递送

B.不清楚对方职位时,可以由近及远递送

C.如果是圆桌,可以采用顺时针的方向递送

D.随便给

点击查看答案
第5题
“10158短信听”是指用户拨打10158,由话务员记录短信内容,再将短信发送给对方,来传送消息的业务。()
点击查看答案
第6题
商业伦理道德的功能:在没有人看到的时候做正确的事。()

商业伦理道德的功能:在没有人看到的时候做正确的事。()

点击查看答案
第7题
在世界能源消费以石油为主导的条件下,如果能源消费结构不改变,就会发生能源危机。那么上个世纪的能源危机是()时候开始。

A.20世纪初

B.30年代

C.70年代

D.20世纪末

点击查看答案
第8题
如果一个用户签约的APN为cmnet,而手机中设置的APN为three,那么用户在激活的时候SGSN返回的错误原因为()

A.UnkonwAPN

B.RequestServicenotSubscribed

C.RequestOptionnotSubscribed

D.gprsservicenotsubscribed

点击查看答案
第9题
一个类如果实现了某个接口,那么它必须重写该接口中的所有方法。()
点击查看答案
第10题
在做NAT转换的时候,如果公网的ip地址很少,那么应该启用NAT还是PAT?使用NAT命令中的哪个关键字可以启用PAT?

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改