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[多选题]

一个合格的危机管理者应该口齿清楚,口才良好,善于()和()。

A.沟通

B.交际

C.树立威信

D.倾听

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第1题
一个合格的危机管理决策者应该具备()等基本素质:。

A.良好的心理素质

B.丰富的专业知识

C.高超的沟通技巧

D.敏锐的洞察力

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第2题
通常危机管理者几乎都是由公司高层管理者兼任的,但是,应该指出,并非每一个公司高层管理者都能胜任这一角色。()
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第3题
如何才能成为一个合格的基层团队技术管理者呢?()

A.首先完成观念上的转变

B.拥有良好的工作习惯

C.在公开场合会肯定、推荐员工

D.与团队成员积极地沟通

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第4题
组建一个团队,该团队除了应该具备的专业设计人员外,还应尽量包含目标企业的高层管理者和业务专家。()
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第5题
因为有新任务,老张希望小杨接手他手中的部分工作,但他说得比较含蓄,小杨理解的意思和他想表达的有出入。老张把这一情况反馈给领导老丁,老丁的理解就成了:小杨没理解老张的意思,是因为他不想接这项工作,是工作态度的问题。下列关于小杨、老张、老丁的说法,正确的是()

A.老张和小杨的沟通不畅,主要责任可能在老张。他应该清晰、直截了当表达自己的想法;他采用含蓄的方式,直接造成小杨理解的障碍

B.工作转交,公事公办,老张不直接明了表达自己的想法,说明他对工作转交的认识不够正确

C.老张发现和小杨的沟通没有达到预期目标,没有积极想办法补救,而是直接把问题转述给丁班长,说明老张的职业素养有待提升

D.老丁听取老张的一面之词,就认定问题出在小杨身上,可见老丁的处理方式很有问题,由此可以推断他的团队一定存在较大的问题,不是一个合格的管理者

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第6题
一个合格的生物分析批应该使用至少()个校正标样来拟和标准曲线。

A.5

B.6

C.7

D.8

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第7题

通常危机管理者几乎都是由公司______兼任的。

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第8题
压力测试结果是管理者的决策依据,各行要根据压力测试结果做好资本准备,以应对突发危机。()
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第9题
在企业危机管理及其预警中,管理者更感兴趣的是()。

A.关联规则

B.意外规则

C.依赖规则

D.相关规则

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第10题
公共危机管理者的本能反应失误,通常表现为不知所措随意应对、自保却不顾大局,误用常态模式等。()
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第11题
建筑工程质量验收的结论是()。

A.优

B.良

C.中

D.合格

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