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[判断题]

茶艺馆的茶桌椅应整洁,地面清洁,玻璃光亮,有公共卫生间;每天清扫两次,每周大扫除一次。()

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第1题
示范区的清洁标准有()

A.保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾

B.大堂内的其它部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座、摆件等,保持光亮、整洁,无灰尘

C.玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮、完好无损

D.大堂内烟缸,保持光亮,无烟灰迹、无痰迹

E.绿植应保持旺盛,无污渍、灰尘、枯黄,盆内无杂物、落叶,枝叶无破损

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第2题
下列来园准备操作方法错误的是()

A.配置浓度为20%的消毒液,并分别备好清水毛巾和消毒毛巾。采用清消-清顺序,擦拭消毒时要停留5-10分钟,再用清水毛巾擦拭遍

B.准备饮用水及餐具、水杯。饮用水使幼儿来园即可饮用

C.消毒擦拭盥洗室的门窗、柜子、洗手池、镜子、毛巾架子、便池、墩布池及地面等,保证室内无异味、无死角,地面干净无积水

D.消毒擦拭活动室的设备、窗台、桌椅、教具柜、墙裙、地面等,做到地面整洁,玻璃明亮,光线充足,无尘土

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第3题
以下符合病房环境管理的要求内容()

A.换洗用具、便器等固定放置于卫生间内

B.病床、桌椅整齐、清洁,病床地面无便器、杂物;窗帘、隔帘整洁(每半年清洗一次,随脏随洗)、美观

C.病床、推车、轮椅,清洁、功能良好,定点放置,治疗车、治疗盘清洁、使用规范

D.床单位整洁、干燥、床上无异味、无渣、无污迹、患者衣裤整洁、面部、足部清洁、头发清洁,指(趾)甲短、胡须短、口腔、会阴清洁无异味

E.病区所辖地面清洁、无杂物、污渍、臭味、死角,窗明几净;厕所无臭味污垢

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第4题
门店清洁:以下对门店清洁描述正确的是()

A.外场无明显垃圾、杂物、车辆摆放整齐有序

B.出入口地面、卖场各经营区域、货架、地沟及边角整洁无垃圾、无油污、无透明胶、双面胶等胶渍、无大面积安全隐患积水

C.电梯两侧玻璃整洁明亮、扶手无灰尘、边角无污垢

D.抽查10部购物车,车轮灵活、无杂物缠绕;收银区域、设备干净整洁

E.发现清洁1处不合格,此项全扣;发现3部购物车不合格,此项全扣

F.发现清洁3处不合格,此项全扣;发现3部购物车不合格,此项全扣

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第5题
接待区(),地面干净、整洁,无卫生死角,桌椅等所有设施摆放规范、整齐

A.灯光明亮

B.清爽整洁

C.无异味

D.效果良好

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第6题
上门服务形象规范,男士着装下面不对的一项是()

A.西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜;衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜,袖口须扣上,衬衫下摆须掖在裤内

B.领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜;领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间

C.穿深色袜子,如黑色、深蓝、深灰色袜等;着黑色系带皮鞋,光亮无尘

D.穿着整洁干净休闲服装

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第7题
玻璃距地面2米范围内,洁净光亮无积尘,用白色纸巾擦拭50cm无明显污迹()

A.0

B.1

C.不计此题

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第8题
透过什么改进行动可以减少行人撞向透亮光亮的玻璃门()?

A.在地面铺上防滑地砖

B.在玻璃门贴上警告标志

C.改用强化玻璃去制造门只

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第9题
以下哪几项是CCTV关于洗美区的质控标准要点()

A.洗美区地面、墙面、工位干净整洁

B.洗美区只能展示化学小子品牌相关的产品

C.设备摆放整齐

D.洗美区 照明设施处于全部开启状态,保持区域有足够的光亮

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第10题
活动室清洁的一般工作程序是:擦拭灯具→清洁墙壁→擦拭门→擦拭窗→清洁玩具柜→擦拭桌椅→清洁地面→物品摆放→清洁抹布、拖把→开窗通风。()
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第11题
以下哪些属于展厅形象及物料的规范要求()
A.商户需在展厅外墙或玻璃上张贴腰线,腰线高度在距离地面0.8-1.5米,宽度为5-20厘米,可以使用商场统一400腰线。商户也可用Logo、品牌标识代替腰线,但需美观、整洁,起到警示防撞作用。外墙玻璃为橱窗展示的商户可以不张贴腰线B.商户可以在营业期间进出货,如在营业期间内进出货,不必立即拿出有家具、建材部经理签字审核过的进出货申请单C.展厅不可堆物(如纸板箱、仓板车等),除清洁区外,展厅只能陈列商品、样品和赠品,展厅物料不得杂乱摆放,营业员的衣物、鞋子等不可随意摆放D.商场通道不可被占用,营业期间不得使用仓板车等工具,营业员不得在营业期间提水桶在展厅内进行大清洁
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