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[多选题]
以下哪些是电话拜访问候阶段应该做的事？（)
A.正确使用开场白，表明身份
B.自然、婉转地表达致电来意,保持通话流畅，争取客户的配合
C.如喜户默许或直接同意则开始拜访工作
D.若喜户拒绝，则应礼脱迅速结束通话
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A.正确使用开场白，表明身份
B.自然、婉转地表达致电来意,保持通话流畅，争取客户的配合
C.如喜户默许或直接同意则开始拜访工作
D.若喜户拒绝，则应礼脱迅速结束通话
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A.员工热情服务客户，主动礼貌问候，微笑示意，亲切自然，友善真诚
B.业务办理过程中，如果是在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件复印件时，不必提醒客户标注使用范围
C.员工保持对客户的自然关注，有亲和力和良好的沟通能力
D.认真值守岗位，工作期间在客户视线范围内无聊天、大声喧哗、接打私人电话、处理私人事务等现象，不做与业务无关的事
A.7星客户:至少每两月电话拜访一次
B.5-7星客户至少每季度电话拜访一次
C.5-6星客户至少每季度电话拜访一次
D.对同一客户的电话拜访每月不得超过3次
A.需召集全体考评人员对标准答案、考评方法和评分进行认真研读，对评分尺度进行充分讨论
B.确保评分标准、工作程序和计算方法的统一
C.根据考评工作的实际需要组织好考评人员的分工
D.当发现装订不规范的试卷或试题、参考答案有误等异常情况，应及时向考评组长(首席考评员)报告，不得擅自处理
E.按流水作业方式分工进行评阅
A.对宝宝严厉一些，使他懂得收敛
B.给宝宝有限度的选择
C.给宝宝做决定的时间，让他好好想想
D.在不重要的事情上放手
E.提醒宝宝该做什么，少对他用否定词
