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第1题
你现在是单位人事处的一名干部，现在有三件事由你来处理，必须今天完成，下班前要交给领导。A．你单位
你现在是单位人事处的一名干部，现在有三件事由你来处理，必须今天完成，下班前要交给领导。
A．你单位今年招录的公务员成绩已经出来了，现在要拟一份面试标准，并准备相关事项。B．电话通知18位面试考生，可有的联系不上。C．上午陪一位老干部去参加体检。
第3题
部门有紧急的情况需要处理，你布置给刚来公司不久的小李去完成，但小李说他正在处理一宗客户投诉，你会如何交待（）。
A.“其他事情先往后推一推，先把这件事情办好”
B.“这件事情很紧急，下班前一定得办好。如果忙不过来，可以找小王帮帮忙。”
C.“你把手头上的事情交给小王，马上处理这件事情，下班前办好。”
D.“这件事情很急，请你在下班前办好。”
第4题
钻井设备实行交接班制度。交班人在下班前除完成日常维护作业外，还必须将本班设备运转情况、运行中发现的问题、故障维修情况等详细记录在交接班栏中，并向接班人介绍设备运转情况，双方当面检查、交接完毕后在记录上签字，若接班人发现设备有异常现象，记录不清，情况不明和设备未清扫时，（)。
A.可拒绝接班
B.可以接班
C.时间到，必须接班
D.酌情接班
第5题
你现在是单位人事处一名工作人员，现在有三件事由你来处理，必须今天都做完，下班前，要交给领导审核
：A．你单位今年招录的公务员笔试成绩已经出来了，现在要拟一份面试标准，并准备相关事项。B．电话通知面试考生，可有的联系不上。C．上午陪一位老干部去参加体检。
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第6题
营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作（)
A.仪容仪表符合规范要求
B.维护好桌面、柜台的整洁有序
C.开启计算机终端等电子设备，并检查是否运行正常
D.查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备
E.低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄
