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[判断题]

微信公众平台设置添加【自动回复】操作时,设置方法:通过在微信公众平台=》功能=》被添加自动回复,图片/可设置的文字/语言/视频/地址为被添加自动回复内容()

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第1题
微信公众平台添加客服帐号接口的请求参数有。()

A.kf_account

B.nickname

C.password

D.扫描二维码

E.errmsg

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第2题
小多在拼多多平台经营一家店铺,拼多多平台要求商家客服在消费者消息发送5分钟内(含5分钟)予以回复,小多如何运营才能保证有效回复率呢?()

A.7天+24小时,保证客户任何问题都在5分钟内回复

B.8:00-23:00期间,每个客户的任何问题都要在5分钟内回复

C.关注“拼多多商家服务”公众号,并登录我的店铺,当商家客服不在线时,客户咨询会收到微信消息提醒,方便及时处理

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第3题
以下哪种回复/做法是符合平台运营规则的?()

A.您点击右下角‘+’号,里面有个拍视频,从那拍个视频给我看看

B.发送视频到138****8899

C.加微信:***,把视频发给售后,他给您处理

D.您关注公众号:***,发给公众号

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第4题
关于互动营销式的“微信公众平台”,说法错误的是()。

A.营销信息到达率高

B.可以通过用户分组实现精准的消息推送

C.认证公众号能添加语音和视频

D.推广成本高昂

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第5题
客户在微信公众号申请聚合码时,能添加多个店铺同时进行收款。()
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第6题
对于微信公众号粉丝而言,()都是比较有效的互动。

A.关键词回复

B.问题搜集和反馈

C.评论互动

D.发布推送

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第7题
使用企业微信过程中遇到问题怎么办?()

A.在企业微信官网(work.weixin.gq.com)查看使用帮助

B.以上都可以

C.在“软通动力”公众号里回复“企业微信”,查看常见问题尝试自助解决

D.打电话给9007

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第8题
发现安全隐患等任何与安全相关的情况时,向集团公司自愿报告的渠道有哪些()。

A.企业微信公众号“安全大家拍”

B.SMS平台自愿报告系统

C.电话上报

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第9题
省公司微信平台的名称是()。

A.国网江苏省电力公司公众微信平台

B.国网江苏电力公众微信平台

C.江苏省电力公司公众微信平台

D.江苏电力公众微信平台

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第10题
编辑模式下自动回复消息功能分哪三种场景设置()。

A.被添加自动回复

B.主动添加自动回复

C.消息自动回复

D.关键字自动回复

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第11题
申请微信公众平台测试帐号是否需要注册公众平台帐号()。
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