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第2题
关于垂直电梯操作安全要点列说法正确的是（）
A、轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置他物
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B、不得使用身体或杂物代替手对电梯内开关和按钮进行操作
C、老、幼、病、残乘客乘坐垂直电梯时需有专人陪同
D、开梯前检查垂直电梯层站外标识标贴是否完好、井道玻璃是否有破损，开梯后确认轿厢内标识标贴、各按钮是否完好有效，特种设备使用标志是否在有效期内，轿厢内照明、风扇/空调是否正常
第4题
冷链商品缺少处理方式是：安抚客户，拍照留证。若客户要求拒收，则销单相应状态;若客户可以收货，注明“外包装完好，内如短少”上报配送中心要求仓库补发。()
冷链商品缺少处理方式是：安抚客户，拍照留证。若客户要求拒收，则销单相应状态;若客户可以收货，注明“外包装完好，内如短少”上报配送中心要求仓库补发。（)
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A.正确
B.错误
第6题
客户A收到产品拆开包裹后，发现里面物品破损，遇到此情况我们应如何处理？（)
A.咨询是否本人收时是否完好，引导客户提供包裹箱子、产品破损照片，我们需要联系快递公司进行核实处理
B.拆封后才发现内物破损，属于物流公司运输问题，商家不用给客户处理，引导客户直接联系物流客服
C.拆封后发现内件物品破损，属于仓库打包问题，不需要核实破损程度，直接给客户补发或退款
D.如果只是赠品破损，我们只要道歉就可以了，不用补偿
第8题
使用民航痕量爆炸物探测设备对航空货物进行采样时，应当保证采样的（)和（)，除了航空货物外包装顶端、底端、接缝处等重点位置外，还应当对航空货物外包装的内容物进行取样。
A.全面性
B.整体性
C.完整性
D.范围覆盖性
第9题
使用民航痕量爆炸物探测设备对航空货物进行采样时，应当保证采样的完整性和范围覆盖性，除了航空货物外包装（)等重点位置外，还应当对航空货物外包装的内容物进行取样。
A.顶端
B.底端
C.接缝处
D.侧边
第10题
按照《危险货物涂料包装检验安全规范》（GB19457-2009)规定，如果用开口钢提桶盛装涂料危险货物，可以采用以下（)包装形式。
A.开口钢提桶放置或堆码并采用捆扎、紧缩缠绕或其他合适方法紧固在像托盘之类的货板上，形成成组包装
B.开口钢提桶放置在防护外包装内，形成成组包装
C.开口钢提桶永久性固定和装在网格内，形成成组包装
D.可单独使用开口钢提桶作为包装，无需内容器或形成成组包装
