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[判断题]
通过工作流监控业务处理全过程，记录从流程启动开始，包括业务扫描登记、数据录入、校验、审核、差错处理及授权等环节。（）
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A.60天
B.90天
C.半年
D.一年
A.智能+制造：智能技术应用到设计、生产、销售、物流和服务等制造全过程，实现了从各业务单元乃至企业整体的数字化、网络化以及智能化，达到了感知、执行及控制决策的闭环
B.集成互联:各种设备、系统以及人等通过有效的集成、互联技术，实现了连接、交互与协同
C.数据驱动:制造过程中的各类数据经过采集、加工及分析，形成可用的知识、模型，用于对各制造环节进行评价、监控、预测、控制以及决策优化
D.模式创新:智能制造引导个性化定制、协同制造、远程运维等新型业态，推动企业转型
A.是要在给用户和公司正常的业务活动带来最小影响的情况下，尽快恢复到SLA中定义的正常服务级别
B.保留事件的有效记录以便能够权衡并改进处理流程，给其他的服务管理流程提供合适的信息，以及正确报告进展情况
C.监视事故进程
D.通过计划、实施和管理为IT服务提供一套连贯的流程
B.值班期间红外系统报警的，除通知相关人员认真查看外，无论是否误报，都必须按要求填写《监控中心工作记录表》
C.《监控中心工作记录表》须由中心值班人员填写，查看人员必须对报警地点周围10米范围内的设备设施及环境进行检查，确定属误报的，将情况报给领班再由领班关闭报警记录，如无领班则由中心值班员负责关闭，执勤领班/中心值班员对秩序员现场检查进行监督，并可视情况对报警地点进行复查，并完善相关记录
D.消防主机报火警必须立即核实，属误报，及时复位，属真火警，按《消防应急预案》处理，属故障及时通知相关工程人员处理
