题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做
银行面试问题 在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做。。。
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口您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议，您如何对待这种事件？
注：1、本题库前八个提问项适合所有应聘者，第九项适合中层以上管理人员； 2、本题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题，并对已提的问题在“口”中打“√”； 3、结构化面试时间控制在30-45分钟； 4、结构化面试完毕后，若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问)； 5、面试完毕后，一定要留出5-15分钟时间给面试者提问。
1.事件三中照明开关的控制顺序与亮灯顺序不一致，影响()。
A.观感质量
B.系统功能
C.具体使用
D.使用寿命
2.事件一中镀锌钢管丝扣连接处的麻丝没有清除干净，影响()。
A.观感质量
B.系统功能
C.具体使用
D.使用寿命
3.按照相关规范，下列属于质量缺陷的有()。
A.深埋镀锌钢管破裂，返修经济损失超出规定数额
B.丝扣连接的镀锌钢管接口处较多的没有把麻丝清除干净
C.照明线路漏电，造成人员伤亡
D.嵌入照明配电箱的安装垂直度或水平度有超差
E.照明开关的控制顺序与亮灯顺序不一致
题目来源：1月6日上午福建省福州市面试考题
试讲题目
1.题目:二力平衡
2.内容:
二力平衡的条件
力平衡的情况最简单，下面让我们通过实验来研究这个问题。
实验
探究二力平衡的条件
如图把小车放在光滑的水平桌面上，向挂在小车两端的托盘里加砝码。观察小车在什么条件下会保持运动状态不变？
1.使两托盘里的砝码质量不相等;
2.使两托盘里的砝码质量相等;
3.保持两托盘里的砝码质量相等,
把小车在水平桌面上扭转一个角度后释放;
......
请把实验条件和现象记录在下面的表格中。
与其他同学交流讨论实验结果。总结二力平衡需要的条件。
作用在同一物体上的两个力，如果大小相等、方向相反，并且在同一条直线上，这两个力就彼此平衡。
3.基本要求:
(1)在十分钟内完成试讲;
(2)要有适当板书;
(3)试讲中至少设置一次小组讨论。
答辩题目
1.在探究“三万平衡的条件”实验中，有的学生说可以用轻质里的纸顿代替小车做受力物体，这么做的原因是什么？
2.平衡力与作用力反作用力的区别？
(1)每位老师面试的学生数量应尽量均衡;
(2)而试不同考生的“面试组"成员不能完全相同;
(3)两个考生的“面试组"中有两位或三位老师相同的情形尽量少;
(4)被任意两位老师面试的两个学生集合中出现相同学生的人数尽量少。
请回答如下问题：
问题一;设考生数N已知，在满足条件(2)的情况下，说明聘请老师数M至少分别应为多大，才能做到任两位学生的“面试组"都没有两位以及三位面试老师相同的情形。
问题二：请根据(1)~(4)的要求建立学生与面试老师之间合理的分配模型，并就N=379，M=24的情形给出具体的分配方案(每位老师面试哪些学生)及该方案满足(1)~(4)这些要求的情况。
问题三：假设面试老师中理科与文科的老师各占一半，并且要求每位学生接受两位文科与两位理科老师的面试，请在此假设下分别回答问题一与问题二。
问题四：请讨论考生与面试老师之间分配的均匀性和面试公平性的关系。为了保证面试的公平性,除了组织者提出的要求外,还有哪些重要因索需要考虑,试给出新的分配方案或建议。
