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[判断题]

家政服务员应尊重雇主的家庭生活习惯和生活习俗,努力缩小与雇主之间的差距。()

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第1题
下面雇主的言行中,属于虐待家政服务员的是()。

A.不尊重家政服务员的人格与劳动

B.故意延长劳动时间

C.随意打骂侮辱家政服务员

D.指出家政服务员的错误

E.限制外出

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第2题
家政服务员在为家庭生活服务时应该()。

A.低声下气

B.唯命是从

C.认真完成雇主交给的人任务

D.随心所欲

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第3题
以下属于家政服务员服务禁忌的是()。

A.忌乱动雇主家人的贵重物品

B.忌背着雇主家人东抓西抓找吃的

C.忌领外人、老乡到雇主家

D.忌账目不清,钱物不符

E.忌与邻里攀比,议论雇主家庭条件

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第4题
家政服务员在服务过程中应主动征求()意见,千万不要反客为主。

A.家政老师

B.雇主

C.雇主亲朋

D.雇主邻居

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第5题
与雇主相处,家政服务员在与雇主沟通是应注意()。

A.沟通时要有一份诚心

B.在沟通过程中,应尽量使用规范性语言

C.询问问题时,注意雇主的态度和忌讳

D.尽快与雇主搞好关系,往后可以随意一些

E.有诺必行,答应别人的事一定要说到做到

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第6题
当雇主在室内时,家政服务员如需进入房间应()。

A.主动轻声进入

B.敲门后直接进入

C.先敲门得到同意后进入

D.直接进入

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第7题
家政服务员工作的好坏()是主要的直接的评价者。

A.父母

B.雇主

C.家政公司

D.职业介绍所

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第8题
家政服务员必须与雇主建立起和谐的人际关系,建立良好人际关系的前提是()。

A.看人下菜碟

B.干好本职工作

C.阿谀奉承

D.做自己认为对的事

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第9题
家政服务员在面试的过程中不应该做的是()。

A.只顾自己说起来没完没了

B.交谈时目光要平视对方

C.服装服饰美观大方

D.主动问候雇主

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第10题
家政服务员在处理家庭经济管理工作中不能()。

A.正确而有效地用钱、用物

B.开源节流,避免盲目性消费

C.使用保管好家庭日用品

D.铺张浪费

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第11题
林先生,60岁,某机关干部退休在家,感到整日无所事事,想起退休前的忙碌和受下属尊重,感到内心无
比孤独,很不适应。

1.以下哪项不是老年人的生理变化()。

A.头发变白或脱发

B.皮肤松弛,眼睑下垂

C.体型发胖,体重增加

D.眼球凹陷

E.老年斑

2.该年龄段老年人的社会生活改变中,说法错误的是()。

A.社会交往减少

B.对外界漠不关心

C.缺乏生活的动力

D.社会角色的改变

E.积极参加社会活动

3.社区护士针对林先生的健康需求进行指导,错误的是()。

A.帮助适应角色转变

B.培养各种兴趣爱好

C.鼓励其家庭多关注和关心老年人

D.帮助老年人养成良好的起居生活习惯

E.建议老年人缩小生活圈,主要通过与家人交流消除孤寂感

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