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A.登记、受理、转送、交办信访事项
B.承办上级国家机关和本国家机关交由处理的信访事项
C.不能协调处理“三跨三分离”疑难复杂信访事项
D.向信访人提供与信访事项有关的咨询服务
A.信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则。
B.对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
C.信访登记应做到“四个清楚”，即信访人的基本情况清楚、信访活动的基本过程清楚、信访反映的问题清楚、信访问题的分类清楚。
D.信访人采用走访的形式提出信访事项，应当根据信访事项的性质和管辖层级，到依法有权处理的本级或上一级机关设立或指定的接待场所提出。对跨越本级和上一级机关提出的信访事项，上级机关不予受理，并引导来访人以书面或走访形式向依法有权处理的机关提出，同时将相关情况及时通报下级有关机关。
A.承担赔偿责任；构成犯罪的，将移交司法机关进行处理
B.不承担赔偿责任；构成犯罪的，将移交司法机关进行处理
C.不承担赔偿责任；构成犯罪的，不移交司法机关进行处理
D.承担赔偿责任；构成犯罪的，不移交司法机关进行处理
A.经有关国家机关工作人员劝阻、批评和教育无效的,依据《信访条例》第四十七条第二款规定,公安机关予以警告、训诫或者制止,收缴相关材料和横幅、状纸、状衣等物品
B.符合《治安管理处罚法》第二十三条第一款第一项、第二款规定的,以扰乱单位秩序、聚众扰乱单位秩序依法予以治安管理处罚
C.符合《刑法》第二百九十条第一款规定的,对非法聚集的首要分子和其他积极参加者以聚众扰乱社会秩序罪追究刑事责任
D.聚集多人围堵、冲击国家机关,扰乱国家机关正常秩序,符合《刑法》第二百九十条第二款规定的,对首要分子和其他积极参加者以聚众冲击国家机关罪追究刑事责任
