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[判断题]

交互流程上,支持用户先进行服务查询再申请授权码,也支持用户直接申请授权码。()

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第1题
SQLServer是支持客户-服务器结构(C/S)的数据库管理系统,以下对于C/S结构描述不正确的是()。

A.服务器负责数据的存储和管理

B.客户机负责系统与用户的交互和数据显示

C.C/S结构是把整个数据处理的任务划分为在客户机上完成的任务和在服务器上完成的任务

D.数据存储在客户机上,方便用户查询

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第2题
取消原柜面直接通过独立认购菜单进行基金认购(申购)的操作流程,调整为“理财销售从业人员登记客户申请信息—>柜面查询客户申请信息后再处理”的新流程。()
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第3题
PFX是使用二进制格式保存的个人证书一般出现在Windowsserver中,用户想把该格式的证书上传到华为ELB实例时,以下操作中哪项是正确的()

A.弹性负载均衡ELB支持PFX格式的证书,可以将其直接上传

B.弹性负载均衡ELB不支持FX格式的证书,只能先将其转换成DER格式,再上传

C.弹性负载均衡ELB不支持PFX格式的证书,只能先将其转换成P2B格式,再上传

D.弹性负载均衡ELB不支持FX格式的证书,只能先将其转换成PEM格式,再上传

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第4题
加快营销档案电子化应用,以用电客户的交互界面为基准,制定营销档案电子化的收集、管理及应用等标准和规范,完成营销电子化档案配套功能开发,完善()等互动服务功能。

A.业扩现场申请

B.远程申请电子化填单

C.自助查询交费

D.信息通讯

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第5题
根据邮件赔偿工作的基本原则,对于“查询期满没赔付”的,要按照规定先(),再追查邮政内部责任。

A.赔付用户

B.上报上级部门

C.拖延用户

D.追查客户责任

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第6题
取消原柜面直接通过公共银保通(联机/脱机)投保交易菜单的投保操作流程,调整为“理财销售人员双录环节登记客户申请信息—>柜面查询客户申请信息后再处理”的新流程。()
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第7题
线上开户机构客户服务经理或有权限的客户经理可以通过“内部管理-流程跟踪-开户流程跟踪”路径查询开户申请状态。()
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第8题
运营企业应提供全天候(7*24)查询和授权码申请服务,不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供服务查询和授权码申请服务,不得限制用户服务查询的次数。()
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第9题
政务服务事项的一体化办理主要包括用户注册、用户管理、事项信息的发布()

A.事项办理申请

B.用户互动

C.办理过程和结果的查询

D.服务评价等功能

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第10题
为用户提供用电报装、查询、交费等“()”服务,实现“业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价”。

A.一口对外

B.一证受理

C.一站服务

D.一网通办

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第11题
燃气经营企业应公示用户申请业务的办事流程、()、办理部门和地点,提供多种方式接受用气申请。

A.服务公约

B.优质服务

C.服务承诺

D.办结时限

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