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第1题
用户反映经常接到陌生人的电话给其造成了骚扰，涉及此类问题引发的投诉，办结原因应选择（)。
A.信息安全及专项＞通信诈骗＞电话类＞其他＞其他＞其他
B.信息安全及专项＞通信诈骗＞短信类＞其他＞其他＞其他
C.信息安全及专项＞不良信息举报＞骚扰电话＞骚扰电话＞骚扰电话＞骚扰电话
D.信息安全及专项＞不良信息举报＞垃圾短信＞垃圾短信＞垃圾短信＞垃圾短信
第2题
现如今社会中诈骗犯利用民众的心理弱点进行各种诈骗行为，并且不断更新诈骗方式。为了避免受骗，我们应当采取必要的保护措施，以下措施中不得当的是（）
A.接到诈骗犯的任何联络，不要退缩，通过自己努力回击对方，套取对方信息
B.接到任何疑似诈骗的短信、电话、邮件等，一定要首先通过各种方式核实真伪
C.不要轻易向陌生人透露自己和家人朋友的敏感信息
D.如果有不慎操作或者个人信息的泄露，要及时通知银行冻结账户存款，更改密码
第3题
以下哪些行为不属于恶意骚扰（)
A.通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式频繁联系他人，影响他人正常生活的行为
B.通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式对他人实施侮辱、恐吓的行为
C.通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式通知顾客订单发货通知、售后处理进度
第9题
根据公司的管理和业务活动的特点，内审部门通过针对公司策略管理机制、核心业务流程、资源管理机制和监督管理机制等，对业务层面内部控制的设计和（)情况进行审查和评价。
A.运行
B.管理
C.评价
D.监督
第10题
电信网络诈骗是指犯罪分子通过电话、短信和网络等方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施（）诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。
A.远程、接触式
B.面对面、接触式
C.面对面、非接触式
D.远程、非接触式
