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第7题
ISO9000：2015质量的定义为实体的若干固有特性满足要求的程度。我们可以将实体理解为是产品、过程或体系;要求在供不应求的时代主要是指符合性，可以理解为是产品的要求;在供大于求的时代主要是指适用性，可以理解为顾客的要求;在质量新时代，由狭义的质量转为广义的质量，可以理解为相关方的要求。()此题为判断题(对，错)。
第8题
2021年开滦集团要重点抓好以下几项工作：（)（)（)（)（)（)（）
A.把保证安全作为首要任务，夯基础、抓重点、破难题，确保整体形势安全稳定
B.以三条主线为切入点，稳规模、提质量、降成本，巩固提升经营业绩
C.把转型升级作为发展路径，拓增量、调存量、转动能，提升可持续发展能力
D.把改革创新作为动力源泉，健体魄、强筋骨、添活力，激发企业发展动力
E.把管理提升作为有力抓手，补短板、强弱项、堵漏洞，增强企业治理能力
F.把共建共享作为根本理念，转作风、鼓干劲、促和谐，凝聚改革发展强大动力
第10题
移动互联网端到端业务质量性能指标集，包括指标定义、指标算法和指标劣化阈值。指标可以通过____、____、____、____等多种方式采集。
A.信令系统
B.网管
C.拨测
D.路测
