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[判断题]
当上门传递人员或送达地址变更时,客户经理需在申请委托书上批注意见,经经营团队负责人审批同意后,将一式两份申请委托书交运营中心经办人员。()
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A.联系客户
B.确认取货需求
C.约定取货时间
D.地点
A.准备好客户资料,包括客户地址、客户各分点联系人信息、集团客户经理信息等等
B.检查工具仪表是否齐全,工具仪表包应包含上门准备要求的所有常用工具和仪表,其中以2M测试仪、光功率计、太网测试仪、调度尾纤、做PCM电缆头工具包为必备仪器
C.A级及以上集团客户业务中断故障要求进行短信通报,移动方网服人员专人跟进处理
D.查询客户专线所占使用的光缆信息,准备好备用路由的信息
A.存款人的账户名称
B.单位的法定代表人或主要负责人
C.地址、邮编、电话
D.注册资金
E.证明文件编号
A.无需,无需
B.当面,无需
C.当面,当面
D.无需,当面
A.要求客户提供辅助证件
B.向公安部门反馈疑义信息
C.与客户经理确认
D.上门核实