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[多选题]

下列哪些选项是沟通的步骤?()

A.确定信息的接受者

B.确定信息传递的途径

C.确定信息的内容

D.沟通中的反馈回应

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第1题
以下哪些选项属于决策树分析的步骤?

A.确定分析维度

B.跑决策树分析

C.修剪决策树

D.收集数据

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第2题
下列选项中哪些属于沟通的具体内涵?()

A.沟通不是只说给别人听

B.沟通不是只听别人说

C.沟通是“通”彼此之“理”

D.沟通就是简单的讨论

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第3题
关于催化重整装置开车方案的制定,下列选项中错误的是()。

A.确定开车的基本步骤和程序

B.提供一份基本参数和调节方式

C.制定开车过程中的安全环境要求

D.开车方案中要提供一份重要设备备件清单

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第4题
建立一个ADOTable对象的步骤是下列哪些选项()?

A.在一个窗体上建立一个ADOTable对象,并为它指定一个恰当的标识名

B.设置Connection属性

C.设置TableName属性

D.设置Active属性

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第5题
下列选项中哪些属于沟通的过程和要素呈现的特点?()

A.互动性

B.动态性

C.社会性

D.及时性

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第6题
培训评估由下列哪些步骤组成()。

A.评估确定

B.评估方案制定

C.评估实施

D.评估反馈

E.评估说明

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第7题
下列哪些选项有助于写好解决方案?()

A.和客户多沟通

B.用好一个模板

C.和客户维持好关系

D.多搜集同行业案例

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第8题
运用弹性预算法编制成本费用预算包括以下步骤:①确定适用的业务量范围;②确定各项成本与业务量的数量关系;③选项业务量计算单位;④计算各项预算成本。这四个小步骤的正确顺序是()。

①→②→③→④

③→②→①→④

③→①→②→④

①→③→②→④

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第9题
管理层设定的“高层基调”应明确规定道德指引与组织沟通的范围,高层基调应包括下列哪些选项的内容()

A.要求员工道守法律、法规和行为准则

B.创建适当的组织结构,使用良好的管理实践

C.在整个企业有效沟通对诚信和价值观的承诺

D.持续向所有员工传达公司无法接受的行为类型

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第10题
以下选项哪个属于电话礼仪七步骤中的环节?()

A.确定身份

B.倾听

C.道歉

D.协商解决

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第11题
报纸策划是一项复杂的系统工程,它的主要内容为以下选项中的()。

A.确定编辑方针

B.确定报纸整体规模与内部结构

C.确定报纸与社会关系的应对方式

D.确定报纸与读者、竞争者的沟通行为

E.设计报纸的每一个组成部分

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