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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

以下（)属于厅巡员的票务职责？

A.引导乘客正确操作票务设备

B.处理乘客票务事宜

C.协助处理票务紧急情况

D.监控电扶梯状态

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第1题

厅巡员使用()、()前，要到控制室进行手持台的领用登记、使用归还时，同样要到控制室进行销记。

厅巡员使用（)、（)前，要到控制室进行手持台的领用登记、使用归还时，同样要到控制室进行销记。

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第2题

检查客人着装是否符合高尔夫俱乐部的要求，并礼貌给出提示，禁止非打球者进入球道区;这是（)的职责。

A.球童

B.出发员

C.会籍专员

D.巡场员

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第3题

下列（)情况属于票务三类违章。

A.拾获他人遗失的票务钥匙，隐瞒不报的

B.擅自使用他人账号操作票务设备

C.违规使用边门进出的

D.未履行边门边门监管职责的

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第4题

履行安全环保责任书的内容属于（)工作职责。

A.采油岗(大班)

B.采油岗(夜巡)

C.采油资料员

D.采油岗(管护)

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第5题

操作过程中发现问题，应记录故障情况并及时向系统管理员报告属于（）的职责。 A．硬件维护

操作过程中发现问题，应记录故障情况并及时向系统管理员报告属于（）的职责。

A．硬件维护员

B．软件操作员

C．数据录人员

D．数据审核员

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第6题

以下不属于客运值班员的工作职责的是（)

A.负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品

B.负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控，定期安排AFC设备巡视工作

C.处理与乘客相关的票务事宜

D.保管相关票务钥匙

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第7题

TVM/MVM售出异常票，以下描述哪些是正确的？（)

A.不给予退票，引导乘客另行购票

B.联系票务终端室确认票卡信息

C.BOM-F4-其他业务-备注-设备出售异常卡

D.BOM上使用“退款”按钮

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第8题

厅巡岗巡视范围：站厅、出入口。（）

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第9题

厅巡岗负责站厅边门的管理，对由边门进出的人员进行()和()。

厅巡岗负责站厅边门的管理，对由边门进出的人员进行（)和（)。

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第10题

厅巡岗站务员岗位职责是什么？

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