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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

催收人员应按照催收有关规定及时开展工作，并妥善保管催收过程中形成的电子及纸质档案资料，及时通过台账或系统详细记录催收过程和结果，确保催收工作开展的()。

催收人员应按照催收有关规定及时开展工作，并妥善保管催收过程中形成的电子及纸质档案资料，及时通过台账或系统详细记录催收过程和结果，确保催收工作开展的（)。

A.及时性

B.有效性

C.合规性

D.完整性

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第1题

根据《贷款通则》的有关规定，贷款人在短期贷款到期1个星期之前、中长期贷款到期1个月之前，应当向借款人发送()。

A.催收通知单

B.展期通知单

C.罚息通知单

D.还本付息通知单

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第2题

对于信用卡逾期90天以内电话催收过程中发现的多次联系不上或多次催收无效等存在较大风险隐患的风险客户，应及时采取冻结措施。（)

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第3题

对于逾期贷款，银行应及时发送（）。

A.预期还本付息通知单

B.催收通知单

C.宽限通知单

D.违约起诉书

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第4题

下列说法不正确的是（）。

A.借款人需要贷款，直接向中国人民银行申请即可

B.保证贷款应当由保证人与借款人签订借款合同

C.借款人应当按照贷款合同规定按时足额归还贷款本息

D.贷款人对逾期的贷款要及时发出催收通知单，做好这期贷款本息的催收工作

E.贷款发放异地贷款，应当报商业银行当地分支机构备案

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第5题

下列关于贷款偿还的描述，错误的是（）。

A.业务操作部门对逾期的贷款要及时发出催收通知单，做好逾期贷款的催收工作

B.对不能按借款合同约定期限归还的贷款，应当按规定加罚利息

C.贷款逾期后，银行仅对贷款的本金计收利息

D.业务操作部门应按规定时间向借款人发送还本付息通知单，督促借款人按时足额还本付息

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第6题

对超()过的未收妥款应及时向代收行查询，对超过两个月的未收妥款应作专门查询处理，指定专人对该项未收款负责查询并进行催收。

对超（)过的未收妥款应及时向代收行查询，对超过两个月的未收妥款应作专门查询处理，指定专人对该项未收款负责查询并进行催收。

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第7题

监控人员通过监控系统对个人信用消费贷款业务进行风险监控，经调查核实对客户的风险情况采取（)处理措施。

A.降低客户总额度

B.账户锁定

C.加入灰名单

D.提前催收

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第8题

信用卡逾期催收人员在无法联系到持卡人本人的情况下，可与其预留的联系人联系获取持卡人联系方式，为提高效率，可酌情向其联系人透露客户具体欠款信息（）

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第9题

信用卡催收工作可以对债务人的直系亲属进行催收。（)

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第10题

贷款催收中属地催收主要(非辅助)采取的催收方式包括()。

贷款催收中属地催收主要（非辅助)采取的催收方式包括（)。

A.上门催收

B.委外催收

C.法务催收

D.信函催收

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第11题

对于借款人造成的不良贷款，银行都能够通过催收、行政诉讼等现金清收手段化解损失。（）

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