首页 > 考试题库 题目内容 (请给出正确答案) [多选题] 处理客户情感是营业员做好服务工作的首要前提,下述哪几种做法能够有效处理好客户的情感()。 A.表达服务意愿B.提供解决方案C.应用同理心D.表示承担责任 查看答案 答案 收藏 如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案 您可能会需要: 您的账号:,可能还需要: 您的账号: 发送账号密码至手机 发送 重置密码 查看订单 联系客服 安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心! 重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。