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第4题
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定：低压居民新装(增容)业务按照()的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。
A.谁办理
B.谁提供
C.谁负责
D.谁实施
第5题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，以客户体验为导向，提升智慧服务水平，全面推广在线办理新装、()和()、()应用等业务。
A.增容
B.减容
C.用电变更
D.计量装拆
E.可视化报修
第6题
《10kV及以下业扩受电工程典型设计（2014版）》：业扩又称业务扩充，指为客户办理（），答复供电方案，对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验，以及装表接电、签订供用电合同、建立客户档案的整个过程管理。
A.新装、增容、变更用电和相关业务手续
B.新装、减容、变更用电和相关业务手续
C.新装、销户、变更用电和相关业务手续
D.新装、迁移、变更用电和相关业务手续
第8题
《10kV及以下业扩受电工程典型设计》：业扩又称业务扩充，指为客户办理新装、增容、变更用电和相关业务手续，答复供电方案，对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验，以及（）、签订供用电合同、建立客户档案的整个过程管理。
A.装表
B.接电
C.接火送电
D.装表接电
第9题
《10kV及以下业扩受电工程典型设计》：业扩又称业务扩充，指为客户办理新装、增容、变更用电和相关业务手续，（），对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验，以及装表接电、签订供用电合同、建立客户档案的整个过程管理。
A.答复方案
B.供电方案
C.答复用电方案
D.答复供电方案
