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[单选题]

客户死亡后,办理挂失或支取业务时应出具哪些证明()。

A.户口簿及关系证明

B.财产继承书和户口簿

C.公证书或裁定书,内容指定某一继承人办理

D.遗嘱和户口簿

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第1题
客户办理印鉴挂失业务时,若无法出具工商管理部门或公安机关等管理部门证明文件的,在确认其开
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第2题
以下哪些符合存款人死亡之后储蓄存款的有关规定()。
以下哪些符合存款人死亡之后储蓄存款的有关规定()。

A.存款人死亡后,继承人向储蓄机构说明情况,持本人身份证、户口本等有关证件及存款人存折、存单要求储蓄机构给予支取

B.存款人死亡后,合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款,向网点提供了储蓄机构所在地公证处出具的继承权证明书

C.存款人死亡后,存单持有人没有向储蓄机构申明遗产继承过程,也没有持存款所在地法法院判决书,直接去储蓄机构支取或转存存款人生前的存款,储蓄机构都视为正常支取或转存

D.存款人死亡后,该项存款的继承权发生争执时,应由人民法院判处。储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续

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第3题
柜员在办理挂失(包括正式、口头或函电挂失)时,首先查询(),再办理相关挂失手续。

A.是否为本网点开户

B.客户基本信息

C.该笔存款是否被支取

D.存款是否被冻结

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第4题
经办员在办理挂失(包括正式、口头或函电挂失)时,必须先查询(),再办理相关挂失手续。

A.是否为本网点开户

B.客户交易流水

C.该笔存款是否被支取

D.存款是否被冻结

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第5题
储蓄存款临时挂失允许代办,客户通过柜台办理时,应出具账户所有人和代理人的有效身份证件。()
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第6题
《晋商银行储蓄挂失业务管理办法》规定,客户办理挂失业务时,各营业网点根据客户提供的资料,与客户核实其账户存款情况,并确认该账户存款未被冻结或止付后,方可受理申请。()
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第7题
由代理人持本人及客户身份证办理的挂失、解挂等特殊业务时,相关个人的姓名、公民身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致,应()为其办理业务,并将核查结果明确告知客户。

A.继续

B.拒绝

C.暂停

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第8题
申请资格人身故,其遗产继承人申请办理保全业务,不能提供死亡证明原件或户口死亡注销证明原件的,如客户可提供()任两项证明可以认定客户身故的事实

A.村委会/社区医院出具的死亡证明原件

B.殡仪馆出具的尸体火化证明原件

C.户口死亡注销证明复印件

D.死亡证明复印件

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第9题
办理挂失业务的客户可不出具关联账户实体介质,可通过手工输入账号密码来验证客户身份,但解锁、挂失恢复等必须验证客户的关联账户实体介质。()
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第10题
下列关于个人存单质押授信业务,描述错误的是()。
下列关于个人存单质押授信业务,描述错误的是()。

A.办理质押手续时,经办客户经理应出具身份证件和工作证件的原件及复印件,柜面应通过联网核查等核实身份。

B.对私账户质押建立(044030)交易,因交易限制,暂无法适用以他人单折定期存款作质押申请贷款业务。

C.对于所有权有争议、已作担保、挂失、失效、被冻结或止付的个人定期存单不得作为质押品。

D.个人存单质押办理对公授信业务,办理解除质押手续不得由代理人办理。

E.“个人定期存款质押交易”需校验存单密码或印鉴,目前交易已有控制。

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