A.卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先
B.信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目
C.商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片
D.商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖
A.在卖家找到货源后告知买家,并在发货截止日期内发货并提供有效单号和有效底单
B.与买家协商发其他款式(颜色),得到买家同意并完成发货
C.断货是常有情况,不需要跟买家说明
D.发现断货第一时间跟买家解释说明,协商延长备货期,并在后台完成延长备货期操作
A.卖家提供证据可以证明订单属于补款或运费订单
B.买家的下单信息购货信息不全
C.卖家提供了买家自己说自己定错款式的站内信截图
D.卖家虽然成交不卖,但在站内信挽回买家与订单,且已提供重新下单的订单号
A.利用销售工具夹内的资料等辅助工具进行说明
B.以客户为中心,从客户最关注的部分和配置开始说明
C.创造机会,让客户动手亲自体验
D.引导顾客更多了解产品的独特卖点