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[多选题]
旅客列车发生旅客纠纷和斗殴事件时乘务员及时出面制止，并通知列车长和乘警及时赶赴现场，做好（)。
A.控制好现场
B.调解工作
C.制止打架斗殴
D.防止事态扩大
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A.列车长
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B.列车员
C.安全员
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A.列车长
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C.乘警、随车机械师、保洁员
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