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[多选题]
以下哪种行为会被扣6分？（)
A.天猫商家拒绝买家使用信用卡支付
B.答应发某快递没做到
C.客户没有支付宝，客服让客户用银行汇款或微信转账
D.商家关闭了顾客的订单
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A.天猫商家拒绝买家使用信用卡支付
B.答应发某快递没做到
C.客户没有支付宝，客服让客户用银行汇款或微信转账
D.商家关闭了顾客的订单
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A.客户无理取闹辱骂客服，客服也可以骂回客户
B.如果我们店铺空调没有活动，可以引导客户到天猫或者其他价格优惠平台购买格力空调
C.客户投诉京东的活动欺骗客户，客服为了安抚客户，可以认可客户诋毁京东的话
D.客服不了解产品功能，可以肆意宣传产品没有的功能
A、存在违规行为
B、不存在违规行为
A.目前针对24小时内未上传单号，暂无处罚，但天猫会持续监控这部分数据
B.针对48小时内揽收的订单，天猫会自动识别商家的揽收时间，揽收超过48小时的，会自动扣除商家保证金赔付5%，以红包形式赔付给买家
C.若是订单商家认为消费者存在异常拍下的情况，在订单付款后的48小时内可以通过【恶意行为投诉中心】提交异常投诉
D.若是商家存在延迟发货，虚假发货和缺货的情况，不会重复赔付
A.近一年内发生过安全投诉，不能申请场站服务卡-分值
B.场站服务卡分数被扣至0分，司机场站静默30天后自动恢复场站接单资格-分值
C.首次通过场站服务卡考试，可获得场站服务初始分数6分-分值
B.会员提供虚假凭证,情节一般的,每次扣A类12分;情节严重的,每次扣B类48分
C.天猫可收回或追缴会员通过提供虚假凭证获得的不当利益.同时天猫视情节严重程度可采取删除商品、延长交易账期、监管账户、查封账户等措施
D.以上都不对
A.阿里巴巴
B.华为
C.腾讯
D.网易
