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[判断题]

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定旅客投诉实行首问首诉负责制，内地铁路运输企业与港铁公司分别负责处理属地管理的车站及运行在属地列车的旅客投诉。（)

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第1题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客[2018]149号）跨境列车不办理旅客行李、包裹托运。（）
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第2题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客[2018]149号）广深港线路：指广州站至香港西九龙站间的高铁线路。（）
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第3题
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》规定，发现旅客携带导盲犬进站乘车时，站车应提前沟通，做好服务准备。（）
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第4题
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》规定，重点旅客因特殊情况需要站车提供服务时，可通过双方客服中心电话或票面发站预约，也可现场提出需求站车尽力安排。（）
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第5题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客[2018]149号）禁止旅客随身携带任何动物进站乘车。（）
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第6题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》列车可办理至香港西九龙站的越站。（）
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第7题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客[2018]149号）对跨境旅客发售的车票必须为纸质车票。（）
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第8题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客[2018]149号）旅客提前或延后乘车应在规定时间内办理改签，未改签乘车按无票处理。（）
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第9题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客[2018]149号)学生票只发售二等座车票，按照二等座的执行票价75%计算。（)
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第10题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在港铁公司代售点购票时，无论使用何种支付方式，均视为现金支付。（)
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