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第2题
电信业务经营者拒绝免费为电信用户提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单，或者电信用户对交纳本地电话费用有异议并提出要求时，拒绝为电信用户免费提供本地电话收费依据的，应()。
A.省电信管理机构责令改正
B.自治区电信管理机构责令改正
C.直辖市电信管理机构责令改正
D.向电信用户赔礼道歉
第3题
M为移动通信公司H的移动电话用户，每月缴纳的移动电话费包括月租费50元、其它按月收取的固定费用20
元及通话费。某日，M缴电话费时发现该月电话费用平常超出很多；另外，M在该月感觉到手机通话质量很差，并曾中断服务。为此，M要求H公司提供该国内长途通信、国际通信和信息服务等收费清单，获得清单后，M仍觉得所收费用有误，遂向H提出投诉。
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98.依据《电信条例》的规定，H应当在（）个工作日内答复M。
A.10
B.15
C.20
D.30
第4题
遇到下列（)情况，电信公司有权单方解除协议，收回号码。
A.用户提供客户资料不真实或无效的，经电信公司通知后未在合理期限内补充提供真实资料的
B.该手机号码被认定用于违法犯罪活动、危害通信网络安全和信息安全或其它不当用途
C.电信公司收到国家有关部门要求停止对甲方提供网络服务
D.用户被暂停服务60日后仍未补交通信费用和违约金
第10题
电信用户依法使用电信和通信秘密受法律保护，除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关、国家安全机关或者人民检察院依照法律的程序对电信内容进行检查外，某些组织和个人也可以对电信内容进行检查。（）
