题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
某天贵司的A客服在线服务时长是9:00-12:00,B客服在线服务时长11:00-14:00,那么贵司的服务时长是几个小时?()
A.4小时
B.5小时
C.6小时
D.7小时
答案
B、5小时
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.4小时
B.5小时
C.6小时
D.7小时
B、5小时
A.安管部中控室
B.工程部值班室
C.安管部收费岗
D.客服专人
A.客服A核实用户购买信息和收货时间,确认实物图确实属于我司发货(通过物流面单确认),在线与用户谈50元,建议其收下,用户认可
B.客服B核实用户购买信息和收货时间,确认实物图确实属于我司发货,在线与用户谈30元,建议其收下,用户不认可,要求退货,客服告知非质量问题不予退货
C.客服C在用户提供图片后,告知不影响使用,直接申请100元,建议其收下,用户认可
D.客服D核实用户购买信息和收货时间后,告知不影响使用,直接申请200元,建议其收下,用户认可
A.数字人客服
B.金融云问
C.AI运营洞察
D.5G智慧双录
A.在线监测
B.分析和展示
C.便捷性
D.可靠性
E.完整性
A.800010001
B.800010000
C.800010008
D.800010011
A.客服查询用户最新物流信息,发现已发货,告知最新物流信息以及中途不支持退货和国际自营贵就赔服务政策,因销售方不一致,非自营商品不支持补差
B.客服查询用户订单信息,告知用户499元是商户做的促销活动,由于销售方不同,故不支持补差
C.客服查询用户最新物流信息,核实订单未发出,直接建议其取消订单购买商户商品即可,自营是不支持商户补差的
D.客服查询用户最新物流信息,核实订单已发出,建议其正常签收,等待收货后可以联系客服帮其申请100元差价