以下哪些是商家通过查看消费者分析功能可实现的场景?()
A.品牌希望看双11当天活跃消费者对标行业TOP1品牌的数值,分析本品牌目前的现状
B.品牌做了优酷广告的投放,希望通过回流数据知道潜客-顾客比是多少
C.品牌希望知道双11当天对比双11前一周的消费者关系加深情况
D.品牌希望知道双11对比618消费者增长情况
ABCD
A.品牌希望看双11当天活跃消费者对标行业TOP1品牌的数值,分析本品牌目前的现状
B.品牌做了优酷广告的投放,希望通过回流数据知道潜客-顾客比是多少
C.品牌希望知道双11当天对比双11前一周的消费者关系加深情况
D.品牌希望知道双11对比618消费者增长情况
ABCD
A.消费者细分圈选行业行为人群
B.借助算法进行人群放大
C.自定义分析圈选行业观望人群
D.查看人群报告生成潜在人群
A.商家在线:消费者与商家的聊天记录
B.平台在线:消费者与平台的聊天记录
C.语音热线:平台与商家的沟通记录
D.通常我们需要查看的是商家在线和平台在线
A.用户年纪大,表示打字不方便,需要电话沟通,客服考虑到用户体验和订单的转化率,把电话号码告诉了消费者
B.为了邀好评,在商品包装里放了一张好评返现卡,返现卡上有微信二维码信息,告知用户加微信可好评5元
C.用户收到货后表示商品有破损并且举证了,商家与用户协商,补偿100元,商家通过小额打款给用户进行了补偿
D.用户询问客服安装视频,客服将提前录好的优酷视频连接发送给用户
A.通过电话回访了解消费者的产品使用反馈
B.通过产品页面的评价内容反馈产品改进方向
C.搜集店铺问大家里出现频率比较高的反馈改进
D.通过查看同行店铺买家秀整理消费者需求
A.可以通过生意参谋-流量-页面分析,查看各页面点击分布热力图,包括访客、成交等数据,优化各素材点击率
B. 可以通过生意参谋-流量-页面分析,查看各页面引导成交商品详情,优化商品陈列,提高商品转化
C. 可以通过生意参谋-流量-页面分析,查看实时页面点击分布热力图、实时引导商家详情
D. 可以通过生意参谋-流量-页面分析,查看全店页面排行榜,页面效果一目了然,合理分配页面推广资源
A、投诉路径:手机淘宝APP端/手机天猫APP端/电脑端投诉路径:点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流客服”-->点击小秘书,就可以和天猫官方客服进行在线咨询。
B、在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中带有【天猫直送】服务标识即享有该物流体验
C、服务保障:商家应履行“当日达”服务但未履行的,每个订单需向您支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向您支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到您淘宝账号所绑定的支付宝账号中。返还形式:和天猫官方客服沟通反馈,属实的话天猫官方客服会操作返还特别提示:商家向您支付违约金后,该未履行“当日达”服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。
D、天猫直送是天猫倡导的高品质物流服务标准,该标准提倡商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验。目前只有当日达、次日达、隔日达、时效承诺、预约配送、送货上门六种模式。
B、目前只有当日达、次日达、隔日达、时效承诺、预约配送、送货上门六种模式。
C、投诉路径:手机淘宝APP端/手机天猫APP端/电脑端投诉路径:点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流客服”-->点击小秘书,就可以和天猫官方客服进行在线咨询。
D、服务保障:商家应履行“当日达”服务但未履行的,每个订单需向您支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向您支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到您淘宝账号所绑定的支付宝账号中。返还形式:和天猫官方客服沟通反馈,属实的话天猫官方客服会操作返还。特别提示:商家向您支付违约金后,该未履行“当日达”服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。
E、在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中带有【天猫直送】服务标识即享有该物流体验。