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[单选题]

产品创新与开发的过程中,用户体验设计的思路是以谁作为中心?()

A.投资人

B.用户

C.产品经理

D.工程师

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第1题
“企业不去寻求用户到底需要什么样的产品,而是给予用户一定的工具,让他们设计和开发属于自己的产品”,这种产品创新模式被称为()。

A.产品平台创新

B.用户创新

C.传统创新

D.市场创新

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第2题
在规划图中,公众中台定位:为(),横向拉通整合BMOD能力,加速资源供给与产品创新,贯通营销网与交付网,卓越用户线上线下一致体验,实现全渠道OMO体系与增存一体化客户价值运营。

A.数字化底座

B.专业化运营平台

C.全渠道营销工具

D.智慧中台面向公众客户的赋能中台

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第3题
()是利用互联网思维和大数据突破传统车险、深入挖掘和满足用户需求的创新产品,是首个“脱媒”的互联网创新服务。

A.贴条险

B.聚保险

C.家财险

D.其他方式

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第4题
销售“小白”要变销售“老鸟”,销售技能少不了。为了让客户在买车的过程中觉得物超所值,满足客户期望,我们熟悉完整的销售流程,为客户创造良好的购车体验,()更是其中必不可少的重要环节?

A.客户开发

B.电话邀约

C.产品体验

D.客户关怀

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第5题
以下哪一项商业模式的核心是打造足够大的平台,产品更为多元化和多样化,更加重视用户体验和产品的闭环设计。()

A.跨界商业模式

B.长尾型商业模式

C.O2O商业模式

D.平台商业模式

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第6题
各类任务均要以基层单位为主体开展设计、试点和建设工作,在基层现场贴近用户进行迭代开发,鼓励基层创新,确保满足一线实际需要。()
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第7题
服务工程方法论由一整套方法、规则与步骤构成,用于对服务系统进行架构设计、功能规划、描述/建模、构建实现,并对服务系统性能进行优化改进,以满足快速变化的顾客需求。请判断下列关于服务工程方法论的描述中不正确的选项()。

A.服务工程方法论以“将满足需求的服务系统部署到运行环境下”为目标,当外界需求和环境发生变化时,它应提供相应的方法使服务系统适应变化。

B.服务工程方法论的目标是提高开发效率、降低开发成本、提高目标系统的质量,降低开发过程中的管理与协调难度。

C.服务工程方法论由覆盖服务创新、需求工程、服务设计、服务开发、服务部署等不同阶段的方法与指导性原则构成。

D.全过程文档化跟踪与可追溯性等项目文档管理的事宜,属于项目管理的范畴,不属于服务工程方法论关注的范畴。

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第8题
在企业产品创新过程中,用户从自己的角度出发为企业提供知识,是为了提升自己利用产品的价值,而
不同的用户所提供知识的适度整合,就能为多数用户创造更大的价值。()

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第9题
在与组织竞争战略匹配的人力资源战略中,核心思想为组织不参与产业的整体市场,占据某一特定的细分市场的战略是()。

A.成本领先战略

B.产品差异化战略

C.产品创新战略

D.市场聚焦竞争战略

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第10题
下列关于产品竞争力的说法,正确的有()。

A.企业产品(服务)特征主要表现在其产品的竞争力方面

B.企业产品竞争力越强,越容易获得市场认同

C.产品竞争力主要取决于产品自身的性价比

D.产品竞争力主要取决于产品品牌

E.能否合理、有效、及时进行产品创新对设计和开发周期短的公司更为重要

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第11题
军队终端管理产品中全流程的应用安全管理功能使用的具体措施有()?

A.主流安卓机型

B.可根据部队要求,限制战士安装违规应用

C.管理模式灵活选择,保留良好用户体验

D.通过风险提示,有效帮助战士在使用智能手机过程中无意识导致军事信息泄密

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