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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。

A.要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重,因人施讲

B.对景区的讲解要越仔细越好

C.导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰

D.在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合

E.要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题

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第1题
景区讲解员的讲解应根据游客的()的不同有所侧重,因人而异。

A.类型

B.兴趣

C.爱好

D.心理

E.性格

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第2题
导游人员在讲解中将典故、传说与实景介绍有机结合,以增加景物的神秘色彩,给旅游者以更多的遐想,这属于导游讲解技巧中的_________。

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第3题
下列关于导游员解说技巧阐述错误的是()。

A.同一景象可以引导游客选择不同的观赏角度和位置

B.安排游客游览景区要有急有缓

C.安排游客游览景区要抓紧时间讲解,然后给与游客充分自由活动时间

D.安排游客游览景区要做到动、静结合,导、游结合

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第4题
外科救治中的护患沟通技巧不包括()

A.移情

B.注意外在美

C.用行动强化语言

D.运用形式多样的沟通工具

E.运用好非语言沟通方式

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第5题
地陪导游到大召寺以后主要是讲解了大召寺的“三绝”,即银佛、龙雕、壁画,这属于导游讲解技巧中的_________。

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第6题
景区讲解员在接待临时团队和散客时,可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况。()
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第7题
旅游者在景区购买特色商品时,景区讲解员服务欠妥的是()。

A.不变相强迫旅游者购物

B.帮助旅游者讨价还价

C.推荐合法经营的购物场所

D.介绍商品特色和选购方法

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第8题
在散客导游中,导游常采用独白式进行讲解。()
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第9题
根据《旅游市场黑名单管理办法(试行)》,下列选项中列入旅游市场黑名单的情形的是()。

A.某酒店发生重大安全事故,属于某酒店主要责任的

B.某旅行社因侵害旅游者合法权益,造成旅游者滞留的

C.导游杨某因违规执业受到暂扣导游证处罚的

D.某景区被人民法院认定失信被执行人的

E.导游李某因侵害旅游者权益,被人民法院判处刑罚的

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第10题
在导游讲解中运用()的手法可以增强口语表达效果,激发游客的兴趣。

A.映衬

B.比喻

C.夸张

D.引用

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第11题
导游讲解一般要遵循哪些原则()。

A.针对性

B.客观性

C.严谨性

D.灵活性

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