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第1题
《关于促进民航安全从业人员工作作风建设的指导意见》提出安全从业人员应注重作风和本职工作的结合，是（)？
A.要自觉通过作风建设来培养
B.正确的安全意识和行为习惯
C.坚持安全程序和标准
D.主动识别和报告危险源
第2题
热情周到体贴同情是卫生类专业技术人员特殊道德规范之一为做到热情周到体贴同情你在工作中不应当（)。
A.有一种主动关心、不厌其烦的服务态度
B.能够将心比心对病人给予无限的同情
C.在态度上和蔼可亲在语言上给人温暖
D.压倒一切工作去关心、爱护、帮助他们付不起药费的病人先拿公款垫付
第3题
受阻旅客列车列车长要与（)明确分工，各负其责，做好旅客组织、安全稳定、治安管理、设备检修、餐饮服务等工作。
A.列车员、乘警长、检车长
B.乘警、车辆乘务员、餐车长
C.乘警、随车机械师、保洁员
D.安全员、列车员、餐服长
第4题
《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》（上铁客〔2015〕147号)规定，高铁动卧餐食由华铁旅服公司配送人员在餐车与（)做好数量交接签认，并按照作业流程，分送至各车厢。
A.餐服人员
B.列车长
C.安全员
D.列车员
第5题
我国医药行业五个相关机构联合制定和发布了《执业药师业务视范》，提出了什么样的职业准则要求（)
A、认真工作，爱岗敬业;遵从伦理，指导用药;自觉学习，提升能力。
B、遵纪守法，爱岗敬业;遵从伦理，服务健康;自觉学习，提升能力。
C、遵纪守法，努力工作;关爱患者，服务健康，善于学习，提升能力。
D、遵纪纪律，勤奋工作;遵从伦理，服务健康;自觉学习，提升能力。
第6题
水吧台客服员的服务规范有以下（）为样板间服务标准
A.没有客户的情况下，以标准站姿站立
B.遇到客户微笑，主动问好并询问客户需要喝什么
C.双手递送饮品给客户，并微笑示意“请慢用”
D.客户走后收好鞋套，放于制定位置，为下次接待做好准备
第8题
（五）某企业职工小马不喜欢现在的工作，经常出工不出力，多次因工作质量问题与主管领导发生了摩擦，小马想主动解除劳动合同，但又有顾虑，原因是小马在1年前接受企业的安排，到国外参加了专业培训，企业为此支付了4万元培训费用，且小马与企业订立了培训服务期协议和竞业限制协议。小马想离开企业，但又不愿向企业支付违约金，于是希望企业主动解除劳动合同。由于小马很长时间工作表现不好，企业领导也很头疼。95．如果小马违反培训服务期约定，应向企业支付违约金额是（）。
A.两倍培训费用
B.不超过培训服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用
C.4万元培训费用
D.不低于培训费用的80%
