题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在旅游团离开本地前()小时,地陪应及时跟旅行社联系,核实该团队离开所使用的交通票落实情况,并核对团名、人数、去向、车船飞机班次、启程时间、出发地点等事项。
A.48
B.12
C.24
D.72
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A.48
B.12
C.24
D.72
A.适当延长在主要景点的游览时间
B.酌情增加游览景点
C.提醒旅行社有关部门及时通知下一站
D.与接待社有关部门或有关人员联系,重新落实该团用餐、用房、用车事宜,并及时落实离开的机、车票
A.婉言谢绝,说明我方不便单方面违反合同
B.向领队做详细解释说明工作,并设法将其说服
C.按照领队所持的计划活动,但应事先向领队说明,要按规定收取费用
D.及时报告旅行社,查明原因,分清责任
A.核实、确认交通票据
B.办理退房手续
C.商定出行李时间和叫早、早餐及出发时间
D.协助饭店结清跟游客有关的帐目
A.减少损失
B.分清责任
C.规避风险
D.及时调整
E.追究责任
A.景点游览时,有部分游客不愿游览,全陪可以留下来照顾
B.景点游览时,走在旅游团前,配合地陪导游做好引导工作
C.上下车和集合时,因有地陪导游在场,全陪导游不需要清点人数
D.进入饭店后,快速办好入住登记手续,掌握住房分配名单
请运用导游服务规范程序相关知识,分析指出在送客阶段地陪A服务上的不足之处答。
A.报告旅行社领导
B.与机场联系
C.通知下一站
D.稳定游客情绪