题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
呼叫中心座席员向目标用户进行服务升级优惠推介,提高企业,强化用户关系管理属于( )呼出业务。
A.挖掘潜在用户
B.用户关系维护
C.服务升级管理
D.预约服务管理
答案
C、服务升级管理
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A.挖掘潜在用户
B.用户关系维护
C.服务升级管理
D.预约服务管理
C、服务升级管理
A.管家专家
B.合伙人
C.管理中心总经理
D.决策委员会委员
A.PKI
B.PMI
C.PQI
D.PIM
A.为主叫服务的S-CSCF
B.为被叫服务的S-CSCF
C.HSS
D.DNS服务器
A.3
B.5
C.7
D.10