题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客户沟通的策略有()。
客户沟通的策略有（)。
A.对不同的客户实施不同的沟通策略
B.站在客户的立场上与客户沟通
C.向客户表明诚意
D.维护客户关系
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A.对不同的客户实施不同的沟通策略
B.站在客户的立场上与客户沟通
C.向客户表明诚意
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A.在新的境外国家或地区开设分支机构或附属机构
B.面向新的客户群体提供产品业务或服务
C.开发新的产品业务类型，或在产品业务(包括已有产品业务和新产品新业务)中应用可能对洗钱风险产生重大影响的新技术
D.经营发展策略有重大调整
E.对洗钱风险管理的流程、方式、内部控制制度或信息系统等作出重要变更
市场细分的作用不包括（）
A.有利于市场的发展和营销
B.有利于选择目标市场和制定营销策略
C.有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要
D.有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益
A.调整变革的范围
B.采取适宜的变革管理方式
C.采取适宜的变革节奏
D.调整变革的类型
A.坚持自己的产品
B.市场觅隙
C.高级俱乐部策略
D.多品牌压制
E.保持现有定位，不断加强最初的产品概念
F.在消费者心目中加强和提高现有的地位
