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[单选题]
2020年三季度反洗钱监管处罚罚单中，哪项条目处罚占比最高？（）
A.未按规定保存客户资料
B.未按规定报送大额可疑交易
C.未按规定履行客户身份识别义务
D.与身份不明客户交易
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C.未按规定履行客户身份识别义务
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A.强调法人机构的反洗钱义务，弱化非法人机构的反洗钱义务
B.通过非法人机构的反洗钱义务履职情况，反应法人机构制度设计和组织架构的有效性
C.强调法人机构在履行反洗钱义务中的系统性作用
D.对非法人机构反洗钱义务的履行情况，应重点关注反洗钱工作流程、内控制度之新概念概况
A.反洗钱制度的制订和实施由合规部门负责
B.委托中介机构开展业务并不需要事先审查该机构的合法资质
C.保险公司员工行为只要符合公司内部管理规定就是合规的
D.机构面临监管检查或处罚应及时报告总公司合规部门
E.为了取得市场竞争优势，保险机构可以自行决定降低保险费率
问题：(1)在此案中，司机甲与徐某之间的纠纷性质，属于民事纠纷还是行政纠纷？
(2)本案中是否存在行政行为，理由是什么？
(3)如存在行政行为，谁是行政主体？
