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[单选题]

客户出现跟进冲突,按照案场规定性质,有项目负责人判定,严格杜绝在客户面前争吵,如有出现争吵情况罚款()

A.20

B.30

C.50

D.100

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C、50

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第1题
根据退案的规范操作,如只做费用、预赔冲减等不涉及任何定损记录的计算书时,需点击“损失项退回”查看损失项勾选情况。如错误带出损失项,需损失项退回。退案原因写“单证收集错误勾选了损失项,需点击【一次性告知客户】再提交()
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第2题
渠道专员获取到客户信息后,对客户进行报备,在客户报备保护期内邀约客户并带访案场,案场接待岗对客户进行到访登记并将客户分配给任意销售顾问,销售顾问对客户进行跟进并促成成交()
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第3题
王总公司里有10个业务员,每个业务员一天要添加几十个客户,最近出现了因第二次跟进不及时导致丢单的情况,这时候可通过尘锋哪个功能去实现对全体业务员的跟进设置提醒呢()

A.销售定期跟进任务

B.跟进计划

C.跟进提醒

D.不知道

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第4题
按照冲突的性质,可将之划分为()和()。

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第5题
预付赔款金额按照赔案性质的不同一般为损失金额的()左右

A.10%-20%

B.20%-30%

C.30%-50%

D.50%-60%

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第6题
戏剧之划分为悲剧、喜剧、正剧,是按照()

A.题材处理

B.主题表现

C.戏剧冲突性质

D.戏剧结构

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第7题
按照动因性质划分突发事件的类型,以下哪几个符合()。

A.自然突发事件

B.人为突发事件

C.社会冲突危机

D.严重性突发事件

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第8题
按照动因性质划分突发事件的类型,以下哪一个不符合?()

A.自然突发事件

B.人为突发事件

C.社会冲突危机

D.严重性突发事件

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第9题
项目的本质决定了项目要求:

A.沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实

B.对沟通严密控制,这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势

C.项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点

D.所有项目报告都应该在内部、外部共享

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第10题
客户在A客服定了店铺,又跑到了B客服咨询店铺,哪些情况下B可以跟进客户:()。

A.店铺描述不符

B.客户要买第二家店

C.A套路的客户

D.由于卖家原因或者平台原因导致不能出售等情况(非买家原因)

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第11题
按照《危险性较大的分部分项工程专项施工案编制指南》的规定,脚手架的验收标准应根据脚手架()确定验收标准及验收条件。

A.高度

B.宽度

C.类型

D.材料

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