A.1814优化后仍旧不支持定期一本通和定期存单(折)的部分提前支取结汇。遇到此类业务,建议先启动1623一本通支取、1633定期存折支取将客户定期账户内的金额先全额转入内部账,再启动1814交易由内部账结汇到客户账。
B.增加询价功能,打印“结售汇/套汇价格确认书”,在客户对汇率有疑义的情况下,可以选择不成交,以避免不必要的客户投诉。
C.定期一本通和定期存单(折)做全额结清结汇时,必须在“外币金额”项中修改为“0.00”,且在交易类别中必须选择“03转账—现金”或“04转账─转账”。
D.若有特殊情况时(如客户要求更改结汇金额等),可以修改“外币金额”,但修改金额必须小于或等于系统自动返回金额。同一业务参号下当天可进行多次结汇(但不能超过在外管局系统中所录金额)。
E.晚上结账前必须核对当天每一笔结汇所有凭证,确保结汇通知书中金额与DCC系统内实际结汇金融一致。如有金额与录入信息不符,必须登录外管局将信息进行修改,否则柜员将无法结账。
A.经办柜员对客户提交的证实书与银行留存的底卡联逐项核对,确认这两联是否相符,是否确为套打
B.审核存款人提交定期存款支取凭证及进账单填写是否正确、合规
C.审核该笔定期存款是否到期,如果没有到期的,审核单位公函是否真实,其上面的印鉴及证实书背面的印章与预留印鉴是否一致,并进行验印。
D.定期取款金额大于100万(含)或定期存款提前支取的,业务主管应电话核实取款的真实性,并在证实书底卡联背面签字审批
A.外币活期保证金子账户向外汇管理局报送,本币活期保证金子账户向人民银行报送。
B.每笔业务需开立一个保证金子账户,子账户不可串用。
C.同一客户的活期保证金及定期保证金账户应开立两个一本通主账户分别进行管理
D.开立保证金子账户时已存入资金的,不允许再办理追加存入