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[判断题]

网点客户经理接收到营销活动线索之后,可以通过发短信、打电话、拜访来对客户进行营销活动的宣传。()

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第1题
客户经理可通过对私客户关系管理系统“客户搜索”功能,查询目标客户及其相关信息,找出营销及维护线索,针对目标客户发起营销、客户转移、客户分配、保存潜力客户等操作。()
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第2题
网点客户经理不得向不特定客户群发同业风险事件提示类的营销信息。()
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第3题
客户营销职责及考核指标由客户经理服务团队或主管营销工作的网点班子成员承担。通过()方式,引导网点客户服务经理协助客户经理服务团队做好转介推介工作。

A.均摊到人

B.正向激励

C.积分奖励

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第4题
通过现有客户作为营销的线索源头,营销其关联客户。客户经理要摸清存量客户的“底细”、充分发挥存量客户的辐射作用、这种寻找目标客户的方式为()

A.陌生拜访寻找客户

B.资料寻找客户

C.案例模仿寻找客户

D.连锁式开拓客户

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第5题
网点负责人、()进入系统后可进行本机构录音录像查询、补录申请等操作。

A.高级柜员

B.营运主管

C.营销主管

D.客户经理

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第6题
客户经理作为精准营销平台的基层用户,无需单独申请平台用户,需遵循行内网点八岗位申请配置的相关规定进行。()
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第7题
为了提升客户经理与业务部门感受,总行实现信用运营账务处理一站式服务。分行信用运营中心可兼岗可兼岗()角色,实现信资金划付、票据业务等全流程处理?

A.网点票据业务接待岗

B.网点授信业务接待岗

C.人民币接待岗

D.网点授信业务账务岗

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第8题
关于我行反洗钱工作职责规定,下列说法正确的是有哪些?()

A.各级机构、各部门负责人是本机构、本部门反洗钱工作的第一责任人

B.临柜人员、营销人员、客户经理等一线人员应充分发挥了解客户、熟悉业务的优势,勤勉尽责开展客户尽职调查工作

C.留存必要的工作记录,及时报告可疑线索

D.配合反洗钱处理团队开展可疑交易分析

E.全体员工应严格按照监管要求和制度规定,积极主动履行反洗钱职责

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第9题
CRM系统中营销活动线索执行率,每月必须达到()以上。

A.90%

B.95%

C.100%

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第10题
网点客户经理可以保管客户填写的业务凭证。()
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第11题
下面属于快手信息流广告的营销目标的是()。

A.提升应用安装

B.获取电商下单

C.推广品牌活动

D.收集销售线索

E.商品推广

F.直播推广

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