题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客舱经理/乘务长必须在该航班结束后的()内将《紧急医学事件报告单》上交至所在运行单位客舱管理部门
A.24
B.48
C.12
D.三个工作日内
答案
A、24
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.24
B.48
C.12
D.三个工作日内
A、24
A.深航工作人员没有资格正式宣布旅客的健康状况
B.飞行中死亡处理的处置应像处理旅客正处于严重情况一样
C.必须在航班结束后 24 小时内,由乘务长说交出书面明报告递交给客舱服务部业务主管部门、公司有关部门,再由公司有关部门及时报告局方
D.飞行中死亡处理的处置程序参照并按严重事故或疾病的情形完成处置程序
A.30
B.60
C.90
A.接近火源/烟雾,确定其性质
B.第一个发现火源/烟雾的客舱乘务员使用紧急联络方式通知其他乘务员组成三人灭火小组
C.灭火结束后,区域乘务员将客舱结构和设备的受损、使用情况,以及机上乘员受伤情况报告客舱经理/乘务长。客舱经理/乘务长报告机长
D.如火情无法控制,乘务组按机长指令完成紧急迫降客舱准备程序
A.地面等待期间:尽量在地面完成
B.如地面未完成:起飞后完成(需满足 96 号文的相关要求)
C.如地面等待/空中无法完成:下客时由责任乘务员在前/中舱为旅客提供
D.客舱经理/乘务长应根据实际情况,选择相应餐饮服务时机,合理做好乘务组分工, 并将特殊情况记录于《乘务日志》
A.遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况,客舱乘务员可以调整、删减服务程序,或不提供服务
B.评估和记录乘务组表现
C.保障安全
D.收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向客舱经理/乘务长汇报
A.接触所有物品之前均须使用消毒剂或消毒湿巾完成消毒
B.执行驻外航班时,乘务员自行携带电子体温计。客舱经理/乘务长每日统计乘务组体温情况,严密监测健康状况,有异常及时上报机长和部门值班经理
C.房间内有外来人员或外出时,均须佩戴手套、医用防护口罩、护目镜
D.不出门,不串门,备齐过夜所需的必要生活用品,携带睡袋等寝具、日常生活用品