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[判断题]

在贷款营销中,为留住重点客户,我行向主要股东的关联企业发放贷款,可以采取在利率等方面比其他客户优惠等灵活政策,留住重要客户()

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第1题
根据现行规定,以下客户可以申请我行信用循环贷款()。

A.以工资收入为主的二星级稳定职业客户

B.三星级及以上客户

C.符合二星级及以上客户标准的重点营销公司客户的管理层

D.年收入不低于3万元的稳定职业客户(有住房搭桥或其他特殊背景的批量业务项下)

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第2题
符合投行理财产品准入标准的客户应同时满足以下()条件。

A.原则上总资产规模为5亿元人民币(含)以上

B.在我行存量贷款五级分类为正常类

C.具备法律规定的资格,符合国家产业政策

D.内部评级BBB及以上的总、分行级重点客户(包含我行认定的集团客户成员公司)特别优质且有明确还款来源的可适当放宽重点身份限制,但需逐笔报总行公司金融总部审核确认

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第3题
我行推动企业法人单位个人金融业务发展的目的主要包括()
A.以坐商为主要营销服务方式,提高个人金融产品在企业员工中的渗透率B.对中型以上企业法人单位中的中高端个人客户群体,以客户规模及个人金融资产留存率的提高为根本,开展个人金融产品的营销与客户的长期维护C.对与中型以上企业法人单位拥有共同客户市场的,以强强联合、资源共享的方式,联合拓展及发展目标客户D.对中型以上企业法人单位,以代发工资为基础,开展全面的综合性个人金融业务市场拓展E.0
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第4题
信用卡交叉销售的概念()。

A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

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第5题
二八法则在营销环节中,主要体现哪些方面()。

A.产品样式

B.粉丝

C.重点产品

D.核心客户

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第6题
以下操作中不符合我行贵金属业务相关规定的是()。

A.营销人员应主动向客户说明产品、赠品的材质及保存保养注意事项

B.客户需要发票的,营销人员应尽快将客户个人身份信息传递到财务部门,以保证客户能及时拿到购买发票

C.全国范围内代理贵金属业务在销售过程中统一需要执行双录

D.可用“黄金积存,稳赚不赔”向客户介绍我行黄金积存业务特点

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第7题
以下不属于市场调研中的产品调研主要内容不包括()。

A.需要了解我行现有客户对传统贷款产品的使用感受,针对产品目标客户、营销推广策略、贷款定价等各属性进行分别评价

B.了解同业产品的情况

C.通过定量分析,以寻找我行信贷产品的最佳定位,估计产品的预期市场占有率和现有产品的市场份额

D.了解对各种贷款需求组合的偏好

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第8题
企业网上银行循环贷款业务(即网贷通业务)是指我行通过网上银行向企业客户提供循环贷款服务的业
企业网上银行循环贷款业务(即网贷通业务)是指我行通过网上银行向企业客户提供循环贷款服务的业

务。企业客户应使用户名与企业主申请账户名称相同的注册账户办理网上循环贷款业务。网上银行主要提供以下哪些功能().

A.申请贷款

B.我的贷款

C.查询指令

D.查询申请进度

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第9题
下列关于廉洁办贷十不准表述正确的是:()。

A.不准在非办公场合私自接触客户

B.不准向客户泄露贷款审议过程及我行内部秘密

C.不准隐瞒客户经营管理中的问题和风险,但客户承诺改善的除外

D.不准参与由客户支付的宴请、娱乐、旅游等高消费活动

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第10题
在向客户营销过程中,()推介或销售非我行代销的第三方机构产品(C推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到)。

A.可以

B.可与客户约定时间

C.不得

D.必须

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第11题
对于项目综合偿债覆盖率不满足我行最低偿债覆盖率(λ)要求的专业贷款,原则上不得核定债项风险限额;其项目融资需求,仅可占用其客户风险限额。若其客户风险限额不足,当且仅当客户满足以下条件,可以按照项目审批金额核定其债项风险限额()。

A.融资项目符合监管及我行行业和区域政策性支持方向

B.项目融资主体为我行重点支持客户

C.项目综合偿债覆盖率与我行要求最低偿债覆盖率缺口,应扣减项目融资主体的客户风险限额

D.以上三者都对

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